จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตบางเขน)

อัตราค่าจ้าง 45000-60000

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 5

รายละเอียดงาน
1. สร้างระบบ Training ของ Prime Multi Brand

* วาง Training Roadmap ของบริษัท
* สร้าง Training Standard สำหรับพนักงานทุกระดับ
* New Employee Orientation
* Product Training
* Service Training
* Sales & Upselling Training
* Store Manager Development

2. Pre-Opening Training

รับผิดชอบการเตรียมพนักงานก่อนเปิดสาขาใหม่ทั้งหมด

* Training Plan
* Training Calendar
* Product Test
* Service Test
* SOP Test
* Certification ก่อนเปิดร้าน

3. Service Excellence

สร้างมาตรฐานการให้บริการของ Prime Multi Brand เช่น

* Greeting
* Taking Order
* Product Recommendation
* Upselling
* Customer Interaction
* Complaint Handling
* Farewell

เป้าหมายคือทำให้พนักงานไม่ใช่เพียง “รับ Order” แต่สามารถ ขายสินค้าและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้า

4. QSC – Quality / Service / Cleanliness

* จัดทำ QSC Checklist
* Audit ร้านร่วมกับ Area Manager
* วิเคราะห์จุดอ่อนแต่ละสาขา
* Re-training สาขาที่ต่ำกว่ามาตรฐาน

5. Training Store Manager

* Leadership
* People Management
* Shift Management
* Inventory
* Cost Control
* Sales Management
* Customer Service

6. Training Materials

จัดทำและปรับปรุง

* SOP
* Training Manual
* Training Video
* Checklist
* Quiz/Test
* Certification
* Training Record

7. วัดผล Training

ต้องสามารถวัดผลหลัง Training ได้ เช่น

* Service Score
* Mystery Shopper
* Customer Complaint
* Google / Social Review
* Average Ticket
* Upselling Rate
* QSC Audit
* Training Pass Rate

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. Presentation และ Communication Skill ดี
2. สามารถ Train คนตั้งแต่ระดับพนักงานหน้าร้านจนถึง Store Manager
3. เข้าใจธรรมชาติพนักงานร้านอาหาร
4. มีความเข้มงวดเรื่อง Standard
5. สามารถลงสาขาได้ ไม่ใช่ Training เฉพาะในห้องเรียน
6. สามารถสร้างระบบ Training ตั้งแต่เริ่มต้นได้

สวัสดิการ
-ประกันสังคม
-อาหารกลางวัน

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท ไพรม์ มัลติ แบรนด์ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
โทร 0919935353 ติดต่อคุณ ธิดารัตน์
หรือ ส่งประวัติมาที่ e mail : [email protected]