จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตลาดพร้าว)
อัตราค่าจ้าง 15,000-23,000
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 1
รายละเอียดงาน
1) ปฏิบัติงาน และติดตามงานที่ได้รับมอบหมายให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของแผนก เช่น โทรเชิญลูกค้าเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ( Call out ) ตามเป้าหมายที่กำหนด และนัดหมายลูกค้าที่จะเข้ารับบริการที่ศูนย์บริการ ( Call In ) ตามเป้าหมายที่กำหนด
2) จัดทำ รวบรวม และบันทึกข้อมูลในงานที่เกี่ยวข้อง และรายงานต่อผู้บังคับบัญชา
- บันทึกผลการปฏิบัติงานลงใสร้านระบบ I-Crop ให้ถูกต้องตามที่ได้สนทนากับลูกค้า
- รายงานยอดนัดหมายรายวันรายบุคคลลงในรายงานประจำวัน และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
3) สร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าที่ติดต่อเข้ามาทางโทรศัพท์ ด้วยการให้บริการที่สุภาพ รวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ CSI CC ≥ 970 คะเเนน
4) สนับสนุน/ให้ความช่วยเหลือทีม ในงานที่ได้รับมอบหมาย เช่นสนับสนุนให้ข้อมูลแก่ทีม Call Center ในการตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
คุณสมบัติผู้สมัคร
- 1. ไม่จำกัดเพศ การศึกษาระดับ ปริญญาตรี ทุกสาขา
- 2. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ (Microsoft Office) และเครื่องใช้สำนักงานได้คล่อง
- 3. บุคลิกดี กล้าคิด กล้าทำ กล้าแสดงออกและสามารถถ่ายทอดความรู้ให้กับผู้อื่นได้
- 4. มีใจรักในงานด้านบริการและสามารถควบคุมอารมย์และสถานการณ์ได้ดี มีนุษยสัมพันธ์ดี
- 5. มีทักษะการเจรจาที่ดี สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน รวมถึงมีความสามารถในการเจรจาต่อรองกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถทำงานเป็นทีมได้
- 6. มีความขยัน อดทน มีใจรักในงานบริการ ซื่อสัตย์สุจริต และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- 7. สามารถวิเคราะห์ปัญหา แก้ไขปัญหาลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ และสามารถแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้
- 8. หากมีประสบการณ์ด้าน Call Center และสามารถใช้ ระบบ I-Crop จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
1. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
2. ประกันชีวิต และประกันอุบัติเหตุ
3. สิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาล
4. ตรวจสุขภาพประจำปี
5. สหกรณ์ออมทรัพย์
6. สวัสดิการเงินกู้ยืมฉุกเฉิน
7. สวัสดิการเงินกู้เพื่อที่อยู่อาศัย
8. เงินสงเคราะห์กรณีเสียชีวิต
9. สิทธิประโยชน์จากกลุ่มบริษัทในเครือ
10. ทุนการศึกษาบุตรและรางวัลอายุการทำงาน
11. วันหยุดพักผ่อนประจำปี
12. ท่องเที่ยวประจำปี
13. งานเลี้ยงสังสรรค์ปีใหม่
14. โบนัสและการปรับเงินเดือนประจำปี
15. ชุดเครื่องแบบพนักงาน
16. ทุนการฝึกอบรมและพัฒนา
สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท โตโยต้า ลิบรา จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขที่ 650 ถ.ประเสริฐมนูกิจ แขวงลาดพร้าว เขตลาดพร้าว กรุงเทพ
วิธีการรับสมัครงาน
คุณดวงเดือน (HRM)
E-mail: [email protected]
Facebook: Toyotalibra
tiktok: Toyotalibra
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
โทร. 097-0104854
Line add: 097-0104854
หมายเหตุ
สัมภาษณ์งาน ติดต่อได้ที่ คุณดวงเดือน (HRD)
ประจำที่ บริษัท โตโยต้า ลิบรา จำกัด (สำนักงานใหญ่)
สัมภาษณ์ได้ทั้งเดินทางมาที่บริษัทฯ หรือออนไลน์
โทรศัพท์ : 086-341-6772
เว็บไซต์ : http://www.Thairunggroup.co.th
Facebook : thairungpartnersgroup
LineID : trgrecruit
รายละเอียดบริษัท
กลุ่มบริษัทไทยรุ่งเป็นกลุ่มบริษัทชั้นนำในธุรกิจยานยนต์ โดยมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมนี้มากว่า 60 ปี ครอบคลุมกิจกรรมที่บูรณาการและสนับสนุนซึ่งกันและกันอย่างครบวงจร เช่น อุตสาหกรรมการผลิต, ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์และศูนย์บริการ (Lexus, Mazda, Isuzu, Ford, Nissan), บริการเช่ารถและระบบสมาชิก (Bizcar Rental, Eazy Car), รถยนต์มือสอง (จริงใจยูสคาร์) รวมถึงการพัฒนาด้านอสังหาริมทรัพย์ด้วยบริการต่างๆ เช่น ศูนย์การค้าชุมชน, อาคารสำนักงานและโกดังให้เช่า, สำนักงานพร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก และนอกจากนี้ กลุ่มบริษัทยังได้บุกเบิกธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยวภายใต้แบรนด์ “Tolani Hospitality” โดยก่อตั้งโรงแรมและรีสอร์ทใน 7 จังหวัด ของแหล่งท่องเที่ยวหลักในเมืองไทย
Thairung Group is a leading group of companies in the automobile business, with almost six decades of experience in the industry, covering an entire range of integrated and mutually supportive activities, i.e. manufacturing, car dealerships & service centers (Lexus, Mazda, Isuzu, Ford, Nissan), car rental & subscription (Bizcar Rental/Eazy Car), used car sales (Jingjai Used Car), including real estate development with offerings such as community mall, office buildings & warehouses for rent, serviced offices. The Group has also ventured into the hospitality and tourism industry under the brand “Tolani Hospitality”, managing hotels and resorts across seven provinces.