จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)

อัตราค่าจ้าง ตามประสบการณ์

รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)

อัตรา 1 อัตรา

รายละเอียดงาน
1.ประสานงานกับลูกค้า:
-รับคำสั่งจอง (Booking) จากลูกค้า และยืนยันรายละเอียด
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะสินค้า การขนส่ง และเอกสารต่าง ๆ
-แก้ไขปัญหาเมื่อเกิดปัญหาด้านการจัดส่งสินค้า
2.ติดต่อประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ:
-ประสานงาน CS Shipping, Shipping, แผนกบัญชี และฝ่าย Transport
-ติดต่อกับสายเรือ, สายการบิน, ตัวแทนต่างประเทศ หรือผู้ให้บริการอื่น ๆ
3.จัดการเอกสาร:
-ตรวจสอบและจัดเตรียมเอกสารนำเข้าส่งออก เช่น ใบขนสินค้า (BOI/Import Entry), ใบกำกับสินค้า, ใบตราส่ง ฯลฯ
-อัพเดตข้อมูลในระบบ เช่น TMS/WMS หรือ ERP
4.บริการลูกค้า:
-รับเรื่องร้องเรียนและติดตามผล
-ให้ข้อมูลด้านการขนส่ง เช่น เวลาถึงปลายทาง ค่าบริการ หรือภาษีอากร
5.รายงานและติดตามผล:
-จัดทำรายงานประจำวัน/สัปดาห์ เช่น รายงานการจัดส่ง, รายงาน KPI
-ติดตามและแจ้งสถานะสินค้ากับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. ไม่จำกัดเพศ อายุ 25 ปี ขึ้นไป
2. วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ในสาขาโลจิสติกส์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
3. มีประสบการณ์ในสายงาน Customer Service ด้านโลจิสติกส์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีทักษะด้านการสื่อสารและประสานงานในระดับดี
5. มีทักษะการใช้ Microsoft Office ในระดับดี
6. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ (พูด-อ่าน-เขียน)
7. มีประสบการณ์การใช้ระบบ TMS/WMS/ERP จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ
สวัสดิการ
1. งานประกันสังคม
2. กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
3. ประกันกลุ่มฯ อุบัติเหตุ สำหรับพนักงาน
4. ปรับค่าจ้างประจำปี (ตามผลประกอบการ)
5. โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
6. เครื่องแบบพนักงาน
7. อุปกรณ์ PPE (สำหรับบางตำแหน่งงาน)
8. สวัสดิการ ค่าเบี้ยขยัน (สำหรับบางตำแหน่ง)
9. สวัสดิการ ค่าเดินทาง/ค่าน้ำมัน (เบิกตามระยะทาง) หรือ Fleet Card (สำหรับบางตำแหน่งงาน)
10. สวัสดิการ ค่าโทรศัพท์ หรือ โทรศัพท์พร้อมซิมการ์ด (สำหรับบางตำแหน่งงาน)
11. สวัสดิการ ค่าเบี้ยเลี้ยง กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่ (สำหรับบางตำแหน่งงาน)
12. สวัสดิการ ค่าที่พัก กรณีปฏิบัติงานนอกสถานที่ (สำหรับบางตำแหน่งงาน)

สถานที่ปฏิบัติงาน
บริษัท อีสเทิร์น แอร์ โลจิสติกส์ จำกัด

วิธีการรับสมัครงาน
แนบ Resume/CV : [email protected]