- เปิดรอบ ปิดรอบการขายในระบบ - Check – in, Check- out ลูกค้า - ส่ง ตม .ในกรณีชาวต่างชาติ - แนะนำลูกค้าเรื่องทัวร์/ห้องพัก/Promotion ของทางโรงแรม - รับจองห้องลูกค้า walk in/on phone - คิดเงินค่าห้องพัก+เครื่องดื่มในห้องและห้องอาหาร (ในกรณีเช็คเอ้า) - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1. บริการต้อนรับ อำนวยความสะดวก และให้ข้อมูลต่างๆ กับผู้มาใช้บริการ 2. คัดกรองเบื้องต้นในการส่งผู้ป่วยตรวจรักษา 3. เยื่ยมเยียนผู้ป่วยตาม Ward ต่างๆ พร้อมแจกหนังสือพิมพ์

1.รับบริการลงทะเบียนผู้ป่วย และบันทึกลงคอมพิวเตอร์ 2.ทำบัตรประจำตัวผู้ป่วย 3.พิมพ์ประวัติผู้ป่วยใหม่ จัดทำแฟ้มประวัติ

1.รับโทรศัพท์และโอนสายให้แต่ละแผนก 2.เก็บรักษากุญแจของแต่ละจุดในร.พ.ดูแลการเบิก-คืนกุญแจ 3.ตรวจสอบยอดการใช้โทรศัพท์จากใบแจ้งหนี้ขององค์การโทรศัพท์ และทำการเปรียบเทียบยอดการใช้โทรศัพท์ที่เจ้าหน้าที่ศูนย์โทรศัพท์ได้ทำการบันทึกไว้ทุกวัน

ติดต่อประสานงาน ดูแลลูกค้าต่างชาติ

1. ให้บริการรับโทรศัพท์ และต่อสายไปยังหน่วยงานต่างๆทั้งภายในและภายนอกโรงพยาบาล 2. ประกาศเสียงตามสาย เพื่อให้ข้อมูลเรื่องเบอร์โทรศัพท์ 3. ให้ข้อมูล ข่าวสาร ประชาสัมพันธ์ขององค์กร 4. แจ้งเสียงตามสายระบบเหตุฉุกเฉินต่างๆ

- บริหารทีม Customer Relation Management - จัดทําและดูแลระบบฐานข้อมูลลูกค้า/Reward - บริการข้อมูลและแก้ปัญหาในด้านการบริการ - อื่น ๆ ตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

- ต้อนรับคนไข้ - ลงทะเบียนเข้าตรวจ - ทำนัดหมาย

1. ร่วมวางแผนและพัฒนากลยุทธ์สำหรับผลิตภัณฑ์ตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัท 2. วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเพื่อติดตามแนวโน้มและความต้องการของผู้บริโภค 3. ประสานงานกับสมาคม และ เอเจนซี่ เพื่อส่งข้อมูลและผลิตสื่อที่ต้องการไปถึงผู้บริโภค 4. จัดทำและตรวจสอบงบประมาณการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ 5. ทำงานร่วมกับทีมฝ่ายขาย เพื่อสร้างแคมเปญส่งเสริมการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รับโทรศัพท์ลูกค้า และ โอนสายไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง งานดูแลจดหมายเข้าและออก งานเอกสารอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย