- สื่อสารภาษาอังกฤษกับลูกค้าชาวต่างชาติในระหว่างที่เจ้าหน้าที่ประจำสาขาอธิบายรายละเอียดผลิตภัณฑ์และคู่มือการใช้งานให้กับชาวต่างชาติที่มาใช้บริการที่สาขา - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย

ทำงาน 5 วัน / สัปดาห์ เวลา 08.00-17.00 , 09.00-18.00 ลักษณะงาน - ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เเละ แก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้ลูกค้า - Call in-out เพื่อให้ข้อมูลและตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ - ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

-นำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการต่างๆให้กับลูกค้า -ให้คำแนะนำ ตอบคำถามกับลูกค้า -บันทึกและจัดเก็บฐานข้อมูลการติดต่อ

จัดกิจกรรมพิเศษเพื่อการประชาสัมพันธ์ และวางแผนกลยุทธ์ในการเผยแพร่ข้อมูลให้กลุ่มเป้าหมายได้รับรู้

- ตรวจสอบไฟล์เสียงของพนักงานขายทางโทรศัพท์ - บันทึกผลการตรวจสอบไฟล์เสียง - วิเคราะห์ไฟล์เสียงที่ตรวจสอบ - สถานที่ทำงาน BTS นานา เดินทางง่ายสะดวกสบาย

ติดต่อสอบถามความพึงพอใจของลูกค้าในการรับบริการทางโทรศัพท์ รับข้อร้องเรียนของลูกค้าและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

1. เสนอบริการขายทางโทรศัพท์ 2. ติดตามลูกค้าในระบบ ประเมินการใช้บริการ เพื่อปิดงานขาย 3. ลงข้อมูลในระบบเพื่อจัดเก็บข้อมูลต่าง ๆ 4. งานอื่น ๆ ภายในแผนกตามที่ได้รับมอบหมาย

ดูแล ติดตาม แก้ปัญหา และให้คำปรึกษาลูกค้าหลังการขาย เสนอขายผลิตภัณฑ์ และปิดการขายผ่านโทรศัพท์ สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

รายละเอียดงาน : ตรวจสอบบุคคลภายนอกที่มาติดต่อเจ้าของห้องชุด ตรวจสอบการผ่านเข้า - ออกอาคารของเจ้าของห้องชุด และบุคคลภายนอก ให้ข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถาม และประสานงานให้กับเจ้าของห้องชุดหรือบุคคลภายนอกที่มาติดต่อ รับแจ้งซ่อม รับคำร้องเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากเจ้าของร่วม พร้อมทั้งดำเนินการแก้ไขเรื่องร้องเรียน หรือส่งต่อให้กับบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบ หรือรายงานต่อผู้จัดการอาคารให้รับทราบและแก้ไข ดูแล ตรวจสอบการรักษาความสะอาด การรักษาความปลอดภัยบริเวณทางเข้า - ออก ล็อบบี้ จัดส่งเอกสาร สิ่งพิมพ์ พัส

ดูแลต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ จัดคิวตารางงานเก็บเงินลูกค้า ให้ข้อมูลลูกค้า ตามความเหมาะสม จัดทำสรุปรายงานรายวัน อื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย