- ปฏิบัติงานในสำนักงานธุรกิจกิฟฟารีนสาขา - ประจำสำนักงานธุรกิจกิฟฟารีนสาขา ที่บริษัทฯ กำหนดให้ทำงานตามความเหมาะสม (บริษัทฯ มีเงินเดือนประจำ, ค่าคอมมิชชั่น, มีที่พักสำหรับพนักงานประจำสำนักงาน)

-ต้อนรับพร้อมให้คำปรึกษากับลูกค้าในการเข้ารับบริการตรวจเช็คระยะ ซ่อม ภายในศูนย์บริการ -วิเคราะห์ตรวจหาข้อบกพร่องของรถยนต์ และให้คำแนะนำเบื้องต้นแก่ลูกค้า -จัดให้มีการทดสอบรถร่วมกับลูกค้า พร้อมจัดทำรายละเอียดของงานซ่อม -นำเสนอผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ตกแต่ง และบริการดูแลรักษารถ -วางแผน ติดต่อ และจัดลำดับการนัดเข้าซ่อม

1.ต้อนรับลูกค้าตรวจสอบแผลพร้อมถ่ายสภาพ 2.รับเอกสารจากลูกค้าเพื่อประกอบงานเคลมประกัน 3.ประสานงานภายใน วางแผนกำหนดการรถเสร็จ 4.จัดการแยกเอกสารต่างๆส่งธุรการ 5.ปิดจ๊อบ และจัดการจ๊อบคงค้างในระบบ 6.ประเมินราคาและเสนองานบริษัทประกันภัย 7.ติดตามอนุมัติเคลม 8.ติดต่อเพื่อรับคืนอะไหล่กับประกัน

1.ต้อนรับและบริการลูกค้า อำนวยความสะดวกต่าง ๆ ในช่วงเวลาที่ลูกค้าเข้ามาใช้บริการในศูนย์บริการ 2.โทรติดตามลูกค้าเข้ารับบริการ สามารถจัดคิวนัดหมายลูกค้าได้ 3.จัดทำ Report ประจำวัน และประจำเดือน 4.ประสานงานกับแผนกต่างๆ 5.งานอื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย

- ปฏิบัติงานในสำนักงานธุรกิจกิฟฟารีนสาขา - ประจำสำนักงานธุรกิจกิฟฟารีนสาขา ที่บริษัทฯ จัดสรรให้ทำงานตามความเหมาะสม (บริษัท มีที่พักสำหรับพนักงานประจำสำนักงานฯ, มีเงินเดือนประจำ+ค่าคอมมิชชั่น)

- รับสาย, ให้ช่วยเหลือลูกค้าในการยืนยันตน, ให้ข้อมูลและคำแนะนำในการใช้บริการทั้งทางโทรศัพท์และทางแชท - แก้ปัญหาและประสานงานเบื้องต้น - งานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย - วันทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ - เวลาทำงานเป็นกะ (รองรับการให้บริการลูกค้า 24 ชม)

- แนะนำและให้ข้อมูลสินค้าทางโทรศัพท์ - สรุปยอดและทำให้ได้ตามเป้าหมายภายในแต่ละเดือน - ทำงาน 5 วัน/สัปดาห์ - เวลาเข้างาน 09.00-18.00 น. ( WFH ช่วงโควิด)

รับแลกเปลี่ยนบัตรอาหารเงินสด หรือคูปองอาหาร และได้รับมอบหมายงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง

ไม่ใช่การโทรขาย เป็นการโทรติดต่อลูกค้าเพื่อ - ยืนยันข้อมูล เช่น ที่อยู่ เพื่อจัดส่งเอกสาร-สินค้าสมนาคุณ - ยืนยันการได้รับเอกสาร-ของสมนาคุณ - โทรSurvey Market Product / หรือการบริการของสาขา - บันทึกข้อมูลแก้ไขในระบบ ตามข้อมูลที่ได้รับจากลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทำงาน จันทร์-ศุกร์ 8.30-17.30 น. หยุด เสาร์-อาทิตย์ /นักขัติ เงินเดือน 15000 มีประกันสังคม ประกันกลุ่ม มีปรับบรรจุ

เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center Agent) มีหน้าที่หลักในการแนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆของบริษัทฯ รวมทั้งการรับฟังและแก้ปัญหาข้อร้องเรียน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีและความพึงพอใจสูงสูดให้กับลูกค้า • แนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ของบริษัทฯ • รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆ ของลูกค้า รวมทั้งรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทฯ และดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหา โดยต้องประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง •