โรงแรม สุโขทัย เรสซิเดนซ์ (โรงแรม และ Service Apartment) ปฏิบัติงานที่ : - โรงแรม สุโขทัย เรสซิเดนซ์ (สาขา ร่วมฤดี) BTS สถานีเพลินจิต ทางออก 4 , เข้าซอยร่วมฤดี 700 เมตร หน้าที่ความรับผิดชอบ : - ต้อนรับลูกค้า ให้บริการข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in - รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า - ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก , รับปัญหาจากลูกค้าเพื่อแจ้งแผนกที่เกี่ยวข้อง - สรุปการจองห้องพัก , จัดทำรายงานรายได้การเข้าพักประจำวัน และ ร

งานแม่บ้านโรงแรม รอบบ่าย มีหัวหน้าคุณแม่บ้าน สอนงาน

งานอาหารเช้า งานอาหารกลางวัน / เย็น

งานเอกสาร ตำแหน่งจัดซื้อ ใบขับขี่ สัญญาจ้างงาน ขั้นต่ำ 1 ปี

ครัวโรงแรม

- บริหารวางแผนจัดอัตรากำลังคนให้เพียงพอต่อการทำงานในแต่ละวัน และตรวจสอบการทำงานตามตารางงานของแม่บ้านให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ พร้อมทั้งดูแลจัดสรรการเบิกจ่ายวัสดุอุปกรณ์ภายในแผนก - ดูแลสต๊อก มินิบาร์ให้เพียงพอต่อการขายในแต่ละวันทั้งช่วง Low และ High ของโรงแรม - แก้ปัญหาการร้องเรียนและการร้องขอของลูกค้าที่ใช้บริการ - ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย จากผู้บังคับบัญชา

งานบริหาร - วางแผนการดำเนินงาน (Planning) ของทุกฝ่าย เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้แล้ว - ตรวจสอบควบคุมตารางการปฏิบัติงานทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก ตามตาราง Cheklist งานตามที่กำหนดไว้ในแต่ละวัน - ปรับปรุงการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งประเมินผลการปฏิบัติงานของฝ่ายต่าง ๆ ในโรงแรม (Evaluation & improvement) - จัดฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคคลากรภายในโรงแรม (Training) - วางแผนควบคุมและจัดทำงบประมาณประจำเดือน,ประจำปี - ควบคุมและตรวจสอบรายรับและรายจ่ายในแต่ละวัน ของทุกฝ่ายงานในแต่ละแผนก -บริหารจัดการ วางแผน เเละดูเเ

-วางแผนจองห้องพัก -วางแผนพัฒนาเเละกำหนดแผนการตลาดที่เหมาะสม เพื่อส่งเสริมการขาย -ติดต่อกับลูกค้าที่จองเป็นกลุ่ม Group Bookings ที่ติดต่อมาเพื่อจัดประชุมหรือจัดงานเลี้ยงที่โรงเเรม -ควบคุมระบบการจองในระบบ Online Travel Agent -วางแผนประจำวันให้กับเจ้าหน้าที่/ฝึกอบรมพนักงานภายในฝ่าย -ตรวจสอบการจอง/รายงานการมาถึง/ประสานงานฝ่ายขายเกี่ยวกับการเข้าพัก -ประสานงานอย่างใกล้ชิดกับแผนก บริการส่วนหน้าในเรื่องลูกค้าเข้าพักและออก -งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

-ทำความสะอาดห้องพักของโรงแรมและอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย -จัดเก็บและปูเตียง พร้อมทั้งดูแลสิ่งอำนวยความสะดวกภายในห้องพัก -ตรวจสอบอุปกรณ์เครื่องใช้และประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขให้อุปกรณ์สามารถนำกลับมาใช้งานได้

-ทำความสะอาดห้องพักลูกค้าในโรงแรม -ประสานงานและทำงานช่วยเหลือแม่บ้าน -เก็บผ้าห้องพักหลังแม่บ้านทำความสะอาดห้องพักและส่งไปยังโรงซักผ้า -ประสานงานแผนกต่างๆในโรงแรมที่เกี่ยวข้อง