ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

ติดตามทวงถามลูกค้าทางโทรศัพท์

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. ดูแลทีมพนักงานติดตามหนี้ เพื่อจัดเก็บเงินตามเป้าหมายที่ผู้บริหารมอบหมาย 2. ฝึกฝนและพัฒนาทีม เพื่อให้พนักงานในทีมมีความรู้ ความสามารถเกี่ยวกับงานดีขึ้น 3. ติดตามและตรวจสอบ ผลการทำงานและการดำเนินงานของทีม 4. ให้คำแนะนำและนำทีมพนักงานติดตามหนี้ ให้ปฎิบัติงานอย่างถูกต้องเหมาะสมตามนโยบายของบริษัทฯ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง 5. ประสานงานกับทนายความนอกบริษัทฯ และธนาคารเพื่อให้ดำเนินการตามขั้นตอนของกฎหมาย 6. รับผิดชอบ, ตรวจสอบ และจัดการปัญหาหรือข้อร้องเรียนภายในเวลาที่เหมาะสม แ

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1.Manage external collection agencies (ECA) to achieve revenue target in the most cost-effective ways. 2.Ensure full compliance with Collectius’ policies and SOP at all time. 3.Plan for ECA visit, reassignment, new ECA recruitment, and perform ECA audit check on a monthly and quarterly basis to ensure the target achievement and ECA’s full compliance to the company’s policies and related regulations. 4.Review and approve the full settlement/installment with discount reque

1.ติดตามหนี้ภาคสนามภายใต้เงื่อนไขและกฎระเบียบของบริษัท 2.ปฏิบัติตามกฎระเบียบและนโยบายของ พรบ.ทวงถามหนี้ 2558 และระเบียบของธนาคารแห่งประเทศไทย 3.วางแผนการติดตามทวงถามและเส้นทางการทำงาน 4.ตรวจสอบสถานะลูกหนี้ Survey ลูกค้าที่ไม่สามารถติดต่อได้ 5.สืบค้นข้อมูลและหาช่องทางในการติดต่อลูกหนี้