ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- บริหารจัดการงานบริการหลังการขายด้านสินค้าและเอกสาร เพื่อทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการใช้บริการ
- ดูแลลูกค้าที่ไม่ได้รับความสะดวกในการบริการพร้อมแก้ไขปัญหาและติดตามจนสำเร็จ
- ดูแลงานบริการหลังการขายทั้งช่องทาง Offline(โทรศัพท์) , Online(website , chat)
- ประสานงานกับแผนกต่างๆเพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการตามกำหนดเวลา
- ประสานงานร้านค้า (Marketplace)
- Support ทีมขาย (Telesales , Direct Sales , Stort , Franchise)
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
***สัญญาจ้าง 3 เดือน
***ปฏิบัติงานตึกJewelry Trade Ce
1. ให้บริการที่ดีเลิศแก่ลูกค้า และแนะนำการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมให้กับลูกค้าแต่ละบุคคล เกี่ยวกับสกินแคร์อย่างมืออาชีพ
2. นำเสนอการขายผ่านเคาน์เตอร์ และการขายผ่านช่องทางออนไลน์ต่างๆ
3. สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า และให้คำแนะนำได้อย่างชำนาญและถูกต้อง ทั้งการดูแลผิวและการแต่งหน้า
4. ประจำที่เคาน์เตอร์เครื่องสำอางค์ในห้างสรรพสินค้า(สามารถทำงานเป็นกะได้/ตามเวลาห้าง)
5. ทำยอดให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด
- จัดทำเอกสาร Report /Draft
- พิมพ์งาน สรุป Report ประจำวัน
- คีย์ข้อมูลเอกสาร เก็บเอกสาร
- ประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
-ทำยอดขายใหได้ตามเป้าหมายของบริษัท
-ดูแลเพจของบริษัท ตอบแชทลูกค้า ผ่านช่องทางบริษัท
-แนะนำ ขั้นตอนการชำระเงิน และรายละเอียดสินค้าให้แก่ลูกค้า
-ตอบแชทลูกค้าได้อย่างถูกต้อง ข้อมูลครบถ้วน
-รับยอดขาย เป้ารายเดือนได้
ประสานงานกับแผนกกาารตลาด, ดูแล art work ของบริษัท ให้เป็นไปตามข้อกำนด และรูปแบบตามที่บริษัทต้องการ
• ตอบแชทแนะนำลูกค้า ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์เวชสำอางค์แบรนด์ La roche-Posay , Cerave , Vichy ผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น Shopee , Lazada
• แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้า เช่น การคืนเงิน คืนสินค้า
• ติดตามสถานะการสั่งซื้อสินค้า การจัดส่งสินค้า
• แก้ไขปัญหาต่างๆให้กับลูกค้า
• รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ทำงาน 6 วัน / หยุด 1 วัน สัปดาห์
สวัสดิการ
• โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการและตามผลการทำงาน)
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ประกันชีวิต
• ป
วางแผนการตลาดส่งเสริมการขายทั้งระยะสั้นและระยะยาว
ออกเยี่ยม ดูแล และให้คำแนะนำข้อมูลด้านสินค้ากับเกษตรกรและตัวแทนจำหน่าย
ออกตลาด เพื่อศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูลด้านการตลาด
ติดต่อประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- บริการตอบข้อซักถามและให้คำแนะนำบริการหรือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท
- รับแจ้งและดำเนินการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นของลูกค้าที่เกิดจากการใช้บริการพร้อมประสานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
จัดทำเอกสาร B/L (Bill of Landing)
1. ติดต่อประสานงานในการนำเสนอสินค้าของบริษัทไปยังช่องทางการขายในกลุ่ม Modern Trade ได้ตามแผนงานและ
เป้าหมายที่บริษัทฯกำหนด
2. รับผิดชอบงานส่งเสริมการขาย (Sales Promotion )
3. วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาค เพื่อผลักคันยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
4. ควบคุมดูแลพนักงานขาย (PC) ให้สามารถปฏิบัติงนได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพสูง โดยสามารถให้คำแนะนำ
และสอนวิธีการทำงานได้เป็นอย่างดี เพื่อเพิ่มยอดขายและขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้น
5. เก็บรวบรวมรายงานผลข้อมูลการขาย และปัจจัยต่างๆที่มีผลต่อสภาพ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 26 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.