ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
เพศ หญิง เคยผ่านงาน executive housekeeper หรือ มีประสบการณ์ในระดับ floor supervisor โรงแรมห้าดาวอย่างน้อย 5 ปี
สื่อสารกับผู้ป่วย และแพทย์
พนักงานต้อนรับ สามารถพูดภาษาอังกฤษได้ดี
1.การบริหารจัดการทีมบริการลูกค้าดูแลและบริหารทีมงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพจัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานในทีม
2.การสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ารับฟังและแก้ไขข้อร้อเรียนหรือปัญหาจากลูกค้าและญาติ
3.การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทำงานร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
4.การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้านำเสนอแนวทางการปรับป
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
1.ทำความสะอาดพื้นที่ที่รับผิดชอบ ตามตารางงานรายวัน/สัปดาห์/เดือน
2.ใช้งานและดูแลวัสดุอุปกรณ์การทำความสะอาดอย่างถูกต้อง
3.ร่วมควบคุมและดูแลทรัพย์สินของบริษัทฯ ให้คงสภาพเดิม ไม่สูญหาย
4.จัดทำสรุปเอกสารรายงานการทำงาน/ปัญหาที่เจอ/แนวทางการแก้ไขปัญหา
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
1.ประสานงานระหว่างพนักงานคนไทยกับแรงงานพม่า
2.ดูแลในส่วนของงานเอกสารต่างๆ
3.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
พนักงานต้อนรับ-ส่วนหน้า
1.ต้อนรับทักทายลูกค้า ให้ข้อมูล ช่วยเหลือลูกค้า (Visitor)
2.ติดต่อประสานงานผู้เช่าอาคารสำนักงาน
3.ประชาสัมพันธ์กิจกรรมของอาคารให้ลูกบ้านรับทราบ และเข้ารวมกิจกรรม
4.ประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่าง ๆ ของอาคาร
5. อื่น ๆ ตามที่ผู้จัดการอาคารมอบหมาย
หน้าที่ตำแหน่งผู้จัดการ
1. ควบคุมการจัดตาราง จ่ายงาน กำหนดห้องพัก ที่ทีมแม่บ้าน จะต้องเข้าไปทำความสะอาดและซักรีด
2. รับ Check In Check Out ลูกค้า
3. ประสานช่าง เพื่อเข้ามาซ่อมบำรุงงานเร่งด่วน หรือ งานตามแผน
4. เคลียร์บัญชีรายรับ รายจ่าย โอนเงินที่ธนาคารและ แลกเงินทอนที่ธนาคาร
5. ควบคุมการขายสินค้าและบัญชี รายรับ รายจ่าย ของร้านมินิมาร์ทเล็กๆ ภายในล็อบบี้ โรงแรม
6. จัดการ จัดซื้อวัสดุ อุปรกณ์ ของใช้สิ้นเปลือง
7. จัดทำใบเสร็จ และสำเนาใบเสร็จส่ง สำนักบัญชี
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 254 งาน.
หางาน สมัครงาน > การโรงแรม/ล่าม/ไกด์/มัคคุเทศก์/งานท่องเที่ยว > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.