ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
To communicate with customers in English and Thai fluently to help sales successfully achieve the order.
- รับผิดชอบ ดูแล และประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
- สามารถถ่ายทอดและให้ความรู้ในงานด้านการตลาด และงานสร้างสรรค์ให้แก่พนักงาน
- วางแผน และวิเคราะห์การตลาด แบบออฟไลน์ ออนไลน์
- บริหารจัดการระบบการทำงานของพนักงาน
- สามารถวิเคราะห์ตลาดและกลุ่มเป้าหมาย
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงแคมเปญการตลาด
- สามารถจัดทำรายงานผลลัพธ์และเสนอแนวทางพัฒนาต่อผู้บริหาร
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ดูแลเรื่องการบริการด้านอาหารและเครื่องดื่มแก่ลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการในห้องอาหาร
- เซ็ทอุปกรณ์บนโต๊ะอาหาร
- รับออเดอร์และเสิร์ฟอาหาร
- ดูแลความเรียบร้อยบริเวณโต๊ะอาหาร พื้นที่สำหรับบริการลูกค้า
- ให้คำแนะนำการบริการต่างๆสำหรับลูกค้า
-ดูแลและบริหารจัดการวิลล่าในทุกๆด้าน
-ดูแลแขกที่เข้าพัก
-ประสานกับเอเจนซี่
-บริหารการทำงานของพนักงานแผนกอื่นๆ
-งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
บริการลูกค้า
แนะนำห้องพัก
ทำงานเป็นกะ
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
1.ทำความสะอาดพื้นที่ที่รับผิดชอบ ตามตารางงานรายวัน/สัปดาห์/เดือน
2.ใช้งานและดูแลวัสดุอุปกรณ์การทำความสะอาดอย่างถูกต้อง
3.ร่วมควบคุมและดูแลทรัพย์สินของบริษัทฯ ให้คงสภาพเดิม ไม่สูญหาย
4.จัดทำสรุปเอกสารรายงานการทำงาน/ปัญหาที่เจอ/แนวทางการแก้ไขปัญหา
1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า
2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก
3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม
4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ
5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line
6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์
7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ
โรงแรม สุโขทัย เรสซิเดนซ์ (โรงแรม และ Service Apartment)
ปฏิบัติงานที่ :
- โรงแรม สุโขทัย เรสซิเดนซ์ ( รัชดาภิเษก 18) ชื่อ รร.เพียตร้า (เก่า)
MRT สถานีสุทธิสาร, เดินประมาณ 400 เมตร ติดถนนใหญ่
หน้าที่ความรับผิดชอบ :
- ต้อนรับลูกค้า ให้บริการข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
- รับจองห้องพัก ดูแลการ Check In-Check Out ของลูกค้า
- ให้บริการ อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก , รับปัญหาจากลูกค้าเพื่อแจ้งแผนกที่เกี่ยวข้อง
- สรุปการจองห้องพัก , จัดทำรายงานรายได
1.การบริหารจัดการทีมบริการลูกค้าดูแลและบริหารทีมงานบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพจัดฝึกอบรมและพัฒนาทักษะของพนักงานในทีม
2.การสร้างประสบการณ์ที่ดีแก่ลูกค้าพัฒนาและดำเนินการกลยุทธ์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้ารับฟังและแก้ไขข้อร้อเรียนหรือปัญหาจากลูกค้าและญาติ
3.การประสานงานกับหน่วยงานต่างๆทำงานร่วมกับทีมแพทย์และพยาบาลเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดประสานงานกับฝ่ายอื่นๆ เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว
4.การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากลูกค้านำเสนอแนวทางการปรับป
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 258 งาน.
หางาน สมัครงาน > การโรงแรม/ล่าม/ไกด์/มัคคุเทศก์/งานท่องเที่ยว > ทุกจังหวัด > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.