-เข้าใจและวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อแนะนำโซลูชันที่เหมาะสม -ปรับแต่งโปรแกรมหรือระบบให้สอดคล้องกับ Workflow ของลูกค้า -ออกแบบและนำเสนอโซลูชันงานให้แก่ลูกค้า -สนับสนุนการใช้งานโปรแกรมและให้คำแนะนำเชิงเทคนิคแก่ลูกค้า -พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องในด้านเทคโนโลยีและระบบต่าง ๆ -รักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า

Job Description: - มีประสบการณ์ในการจัดการ Server รวมออกแบบ Architecture ให้มีประสิทธิภาพ/ประสิทธิผล รวมถึง ความปลอดภัยอย่างสูงสุด - มีประสบการณ์ และความรู้พื้นฐานด้าน Database - มีความรู้ด้าน Unix, Linux รวมถึง Window Implement ระบบงาน IT Infrastructure และ Business Application Maintain and Monitor Systems ดูแล เฝ้าระวังและตรวจสอบ Data Center, ระบบ Network, Server, Storage และ อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ทั้ง Hardware และ Software ให้ทำงานอย่างต่อเนื่องเป็นปกติ Troubleshoot and resolve

หน้าที่ความรับผิดชอบ -ศึกษาหาความรู้พื้นฐานทั้ง Hardware และ Software เช่น OS, Network, Security, Server ต่างๆ รวมถึงศึกษาถึง Application ของรพ. เช่น HIS, LIS, PACs, ERP เป็นต้น - รับเรื่องร้องเรียนในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับ User โดย 1.ทำการวิเคราะห์ถึงปัญหา 2.สาเหตุของปัญหา 3.แนวทางการแก้ไขปัญหา 4.ทำการแก้ไขปัญหา, 5.หาแนวทางการป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้น สรุปรวบรวมปัญหาทั้งหมดที่เกิดขึ้น โดยการจัดหมวดหมู่เพื่อวิเคราะห์ถึงปัญหาและแนวทางการแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้กลับมาเกิด

IT Support

-มีความรู้และประสบการณ์ระบบ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ข้อมูล บุคลากร และขั้นตอนการปฏิบัติงาน - การวิเคราะห์ปัญหา ,การออกแบบโปรแกรม ,การเขียนโปรแกรม ,การทดสอบโปรแกรม ,การจัดท าเอกสารประกอบโปรแกรม - ดูแลระบบ Network ในบริษัทฯ

ดูแล และพัฒนาระบบ Website

Outsource programmer base on project or job. Database , mobile and auotoID application.

Software support, implementation, customer training, Internal Training, Company Website, database development

1.พัฒนาระบบงานเดิม สร้างระบบงานใหม่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น 2.พัฒนาโปรแกรม ออกแบบ Database ให้เก็บข้อมูลและดึงข้อมูลมาใช้ให้เร็วที่สุด 3.รวบรวม วิเคราะห์ข้อมูล และกระบวนการเพื่อแก้ไขปัญหาและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง 4.ดูแลระบบรักษาความปลอดภัยให้ทันสมัยอยู่เสมอ 5.ทำการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน 6.ประสานงานแผนกต่างๆ 7.งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

หน้าที่ความรับผิดชอบ 1. รีโมทแก้ไขอุปกรณ์ IT (computer, printer, อุปกรณ์ it ที่เกี่ยวข้อง) และคอมพิวเตอร์ลูกค้า 2. ดูแลระบบ LAN และเครือข่ายภายในบริษัทลูกค้า 3. เข้าไปตรวจสอบหน้างาน และแก้ไขเครื่องคอมพิวเตอร์ลูกค้า กรณีเครื่องเสีย กรณีรีโมทไม่ได้ 4. Support Helpdesk รับแจ้งเหตุเสียระบบโปรแกรม คอมพิวเตอร์ของลูกค้า (After Sale Service) 5. มีอบรมเกี่ยวกับด้าน IT ให้ 6. : ทำงานเวลา 08.30 – 17.30 น.(จันทร์-เสาร์) หยุดวันอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์