บริการลูกค้า หรือฝึกสอนงานด้านซอฟต์แวร์

* ลักษณะงาน - ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากแผ่นดินไหวเรียบร้อยแล้ว - รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า * ช่องทางการให้บริการ - Voice (Inbound & Outbound) - Non Voice (Chat & Email) - ช่องทาง Social media * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า -

ลักษณะการทำงาน : - ให้บริการข้อมูล แจ้งรายละเอียดสินค้าและบริการ - แจ้งข้อมูลการใช้งานบริการเสริมบนโทรศัพท์ - แจ้งเรื่องยอดค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ต - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 13,500 ต่อเดือน * ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 17,000 ต่อเดือน (เฉพาะ English Skill) มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี TOEIC 495 ขึ้นไป การทำงาน : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์ อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง

ลักษณะการทำงาน : - ให้บริการข้อมูล แจ้งรายละเอียดสินค้าและบริการ - แจ้งข้อมูลการใช้งานบริการเสริมบนโทรศัพท์ - แจ้งเรื่องยอดค่าใช้บริการอินเตอร์เน็ต - งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย * ภาษาไทย รายได้เฉลี่ย 13,500 ต่อเดือน * ภาษาอังกฤษ รายได้เฉลี่ย 17,000 ต่อเดือน (เฉพาะ English Skill) มีทักษะในการสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี TOEIC 495 ขึ้นไป การทำงาน : ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์ อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกันได้ มีตารางให้ล่วงหน้า ทำงานวันละ 8 ชั่วโมง

* ลักษณะงาน ทำหน้าที่ยื้อกรมธรรม์ โน้มน้าวเพื่อให้ลูกค้าถือกรมธรรม์ต่อ หรือให้เป็นลูกค้าอยู่ หรือเปลี่ยนไปถือกรมธรรม์ตัวอื่นที่เหมาะสมแทน * มีเป้าและยอดจากการยื้อกรมธรรม์ (ไม่ใช่งานขาย) * การทำงาน : - ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์

ลักษณะงาน : เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ เกี่ยวกับสินค้าของบริษัท ซึ่งเกี่ยวกับประกันต่างๆ เช่น ประกันภัยต่างๆ ประกันอุบัติเหตุ ประกันโควิด ฯลฯ (บริการหลังการขาย) * ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์

- ให้บริการจำหน่ายตั๋วโดยสารประจำวัน ตั๋วล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงการเดินทาง การคืนเงินค่าโดยสาร - ทำหน้าที่ตรวจตั๋วโดยสาร ดูแลผู้โดยสาร ตลอดจนแนะนำจุดสำคัญต่างๆ ภายในพื้นที่ - ให้บริการรับ – ส่งสัมภาระ - จัดทำบัญชี และรับผิดชอบนำส่งเงินรายได้มอบต่อหัวหน้าชุดควบคุมฯ - รวบรวมข้อมูล บันทึก/จัดทำสถิติ และรายงานสรุปสถิติของผู้ใช้บริการ - ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามความจำเป็นและเหมาะสมกับการให้บริการประชาชน - ปฏิบัติตามระเบียบ ข้อบังคับ และคำสั่งโดยชอบของการรถไฟฯ * รายได้เฉลี่ยต่อเดือ

* ลักษณะการทำงาน : เป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ให้คำแนะนำช่วยเหลือลูกค้า แก้ไขปัญหา เฉพาะหน้า ทำให้ลูกค้าพึงพอใจในการบริการ ประสานงาน จัดทำรายงาน และงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย ➡️ Scope of work ให้บริการเกี่ยวกับ: - Inbound / outbound / chat - inquiry / complaint / ประสานงาน เรื่อง : ให้บริการสมาชิก , บัตร wallet / การสมัครสมาชิก / เก็บแต้มสะสมแต้ม / ใช้แต้ม / แลกรางวัล / การสมัคร การใช้งาน wallet / survey สมาชิก / สถานีน้ำมัน / roadside * ทำงาน 5 วันหยุด 2 เป็นกะหมุนเวียน 24

* ลักษณะการทำงาน : - รับสาย Inbound และโทรออก Outbound ให้ข้อมูลคนไข้ - Enquiry information, doctor profile & schedule and compliant Handling - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล, ทำประวัติผู้ป่วยรายใหม่, ทำนัดหมายแพทย์ และการรับเรื่องร้องเรียน เป็นต้น * สถานที่ทำงาน : อาคารเออร์โก (ERGO Tower) (ติดบีทีเอส สถานีกรุงธนบุรี) * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถทำงานเป็นกะได้ - เวลางาน 6:00-15:00 / 8:00-17:00/ 9:00-1

* ลักษณะการทำงาน : - รับสาย Inbound และโทรออก Outbound ให้ข้อมูลคนไข้ - Enquiry information, doctor profile & schedule and compliant Handling - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล, ทำประวัติผู้ป่วยรายใหม่, ทำนัดหมายแพทย์ และการรับเรื่องร้องเรียน เป็นต้น * สถานที่ทำงาน : อาคารเออร์โก (ERGO Tower) (ติดบีทีเอส สถานีกรุงธนบุรี) * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถทำงานเป็นกะได้ * เงินเดือนและรายได้อื่นๆ เฉลี่ยต่อเดือ