ควบคุมดูแล ระบบงานจัดเลี้ยง รับรอง ต่างๆ

ทำความสะอาดห้องพัก

Receptionist พนักงานต้อนรับ check in, check out

แนะนำแบบประกันให้สำหรับชาวต่างชาติในประเทศไทย สามารถพูดภาษาอังกฤษ และ/หรือ ภาษาจีน ได้ รวมถึงสำรวจตามแบบสอบถามของบริษัทเพื่อนำมาวิเคราะห์และวางแผน

หน้าที่ตำแหน่งงาน 1. ควบคุมการจ่ายงานกำหนดห้องพัก ให้ทีมแม่บ้านที่เข้างาน ตอนเช้าเข้าไปทำความสะอาดห้อง 2. รับ Check In Check Out ลูกค้า 3. ประสานงานช่าง เพื่อเข้ามาซ่อมบำรุงงานเร่งด่วน หรือ งานตามแผน 4. เคลียร์บัญชีเงินรายรับ รายจ่าย โอนเงิน ที่ธนาคารและแลกเงินทอนที่ธนาคาร 5. ควบคุมการจำหน่าย สินค้าและ เงินรายรับ รายจ่าย ของร้านมินิมาร์ทเล็กๆ ภายในล็อบบี้โรงแรม

- แปลภาษาพม่า - ไทย ให้แก่ลูกค้าต่างชาติที่มารับบริการ - สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ระดับดี - ให้บริการข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ป่วย - ประสานงานตามภาระมอบหมาย

- ล่ามภาษาจีนกลาง-ไทยให้กับวิศวกรและพนักงานคนไทย - งานอื่นๆที่รับมอบหมายจากหัวหน้า

ต้อนรับลูกค้าทำเรื่องการจัดการAllotment เกี่ยวกับon line booking และงานอื่นๆตามท่ได้รับมอบหมาย

ควบคุมการทำงานของพนักงานแผนกแม่บ้าน สำหรับบ้านพักจำนวน 22 หลัง จัดทำแผนการทำงานของแผนก ให้เหมาะสมกับปริมาณงานและกำลังคน ประสานงานร่วมกับแผนกอื่นๆเพื่อจัดแผนการทำงานให้เรียบร้อยและราบรื่น ควบคุมการทำงานของพนักงานแม่บ้านให้ดูแล ทำความสะอาดห้องพักให้ได้เหมาะสมตามมาตรฐานโรงแรม ตรวจสอบสภาพอาคารและห้องพักให้อยู่ในความสมบูรณ์เรียบร้อยตามมาตรฐาน ดูแลให้ห้องพักได้รับการซ่อมแซม บำรุงรักษาตามระยะเวลาที่ได้กำหนดไว้ ฝึกอบรมเพิ่มเติมความรู้ให้กับพนักงาน จัดทำบันทึกสรุปยอดใช้วัสดุ อุปกรณ์สำหรับแผ

1.จัดทำรายงาน House report ประจำวัน เพื่อส่งมอบให้แผนกอื่นๆที่เกี่ยวข้อง 2.ตรวจสอบความถูกต้องของบันทึกการทำงานประจำวันของแผนกห้องพัก พร้อมทั้งตรวจทานความถูกต้องยอดการชำระเงินประจำวัน เพื่อส่งมอบให้กับแผนกบัญชี 4.งานบริการส่วนหน้า ( Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม ในช่วงเวลา 21:00 น. - 06:00 น. 5.ตรวจเช็คความสงบเรียบร้อยภายในโรงแรมในช่วงเวลาทำงาน 21:00 น. - 06:00 น. 6.ช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาปั