1.ต้อนรับลูกค้าที่เข้าพักทั้งคนไทยและต่างชาติได้ และดำเนินการ check in และ check out ให้ลูกค้า 2.ตรวจสอบความพร้อมของห้องพักก่อนที่ลูกค้าจะเข้าพัก 3.การบริการส่วนหน้า (Front Office) โดยให้การต้อนรับแขกของโรงแรมและให้บริการลงทะเบียนเข้าพัก ตลอดจนให้ข้อมูลข่าวสารและอำนวยความสะดวกตลอดการพำนักอยู่ในโรงแรม 4.แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าของโรงแรม ช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับลูกค้าตามที่ลูกค้าร้องขอ 5.รับโทรศัพท์ / ตรวจเช็ค E-Mail / ตอบ Line 6.ดูแลการบริการลูกค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์ 7.ประสานงานแม่บ้านและทีมซ

1.ประสานงานระหว่างพนักงานคนไทยกับแรงงานพม่า 2.ดูแลในส่วนของงานเอกสารต่างๆ 3.งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

1.บริหารจัดการ ดูแล อาคาร อพาร์ทเม้นท์ และ บุคลากรใต้บังคับบัญชา 2.เสนอ / รายงาน / สรุป การทำงานในแต่ละวันใหักับผู้บังคับบัญชา 3.ดูแลด้านงานเอกสาร การรีเช็คตรวจสอบความถูกต้องของเอกสาร 4.ดูแลอพาร์ทเม้นท์ 2 ที่ ประจำที่ละ 3 วัน 5.ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

-ต้อนรับและให้บริการลูกค้า -จองห้องพัก -จัดการเช็คอินและเช็คเอาท์ด้วยความรวดเร็ว -ให้บริการลูกค้าอย่างมืออาชีพ -จัดการเอกสารและระบบข้อมูล -การประชาสัมพันธ์

-วางแผน ควบคุมดูแล และตรวจสอบการปฎิบัติงานประจำของพนักงาน ทุกฝ่ายให้เป็นไปตามแผนอย่างเรียบร้อย -ร่วมนำเสนอแนะ และแสดงความคิดเห็นต่อนายจ้างในการกำหนดมาตราฐานและนโยบายการบริหารของโรงแรม -ดูแลระบบงานจองห้องพัก ระบบการจัดการห้องพัก และบริการจัดการช่องทางการขายออนไลน์ผ่าน OTA -วิเคราะห์และประเมินแนวโน้มตลาด การแข่งขัน ฐานลูกค้า ค่านิยม สถานการณ์ปัจจุบันต่างๆ -พัฒนาศักยาภาพบุคลากรภายในโรงแรมโดยการอบรมให้แก่พนักงาน

-

เป็นผู้ประสานงานกับฝ่ายซ่อมบำรุงและช่างอาคาร มีบทบาทสำคัญในการดูแลความสมบูรณ์และการบำรุงรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกและห้องพักของโรงแรม จะเชื่อมโยงการทำงานระหว่างฝ่ายซ่อมบำรุง การจองห้องพัก และประสานงานกับทางแม่บ้าน

ทำความสะอาดห้องพัก และดูแลพื้นที่งานที่ได้รับมอบหมาย จัดระเบียบผ้าปู หมอน อุปกรณ์ห้องพักเรียบร้อย รับงานที่มอบหมาย และวางแผนงานของแม่บ้าน สื่อสาร ทำงานกับพนักงานพม่าได้ เข้างาน 8.30-17.30 น. หยุดสัปดาห์ละ 1 วัน

Sivalai Place is operated since June 2007. Most of the Residents are from Europe and the States. Most of them are studied at University as exchange students and as well as teachers, professors and travellers. We are looking for experienced, energetic and professional applicants to support and grow together with our company for the following positions:

Reservation Office - เจ้าหน้าที่สำรองห้องพัก ศิวาลัย เพลส เปิดรับสมัคร เจ้าหน้าที่สำรองห้องพักเพื่อบริหารจัดการการจองห้องพัก ที่มีใจรักงานบริการ และใส่ใจในรายละเอียด หน้าที่หลัก - จัดการการจองห้องพักผ่านทุกช่องทาง ทั้งการจองตรง OTA และลูกค้าที่ walk-in - ตอบข้อซักถามเกี่ยวกับห้องพัก ราคา และสิ่งอำนวยความสะดวก ผ่านอีเมล โทรศัพท์ และลูกค้าที่มาติดต่อ - บันทึกและอัพเดทข้อมูลการจองในระบบให้ถูกต้อง - ประสานงานกับแผนกแม่บ้าน และแผนกซ่อมบำรุงเพื่อตรวจสอบสถานะห้องพัก - บริหารความสัมพันธ์กับลูกค