ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
* ลักษณะงาน
- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ
- รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
* ช่องทางการให้บริการ
- Voice (Inbound & Outbound)
- Non Voice (Chat & Email)
- ช่องทาง Social media
* การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารางงานให้ล่วงหน้า
* ลักษณะงาน
- ค้นหาข้อมูลเคลมที่ลูกค้าสอบถามในระบบหรืออีเมล์ ที่มีความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ (รับสายต่อจากทีม IB Call)
- ประสานงานเจ้าหน้าที่สินไหมฯ เพื่อสอบถามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน
- โทรแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ และบันทึกข้อมูลการติดต่อในะบบ
- งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
* การทำงาน
- ทำงานจันทร์-ศุกร์ หยุดเสาร์อาทิตย์และนักขัตฤกษ์
- เวลางาน 8:30-17:30, 11:00-20:00
- ทำงานวันละ 8 ชม. ไม่รวมพัก 1 ชม.
อาจจะมีให้เข้ามาช่วยงานวันเสาร์หรือเวียนวันหยุดไม่ตรงเสาร์อาทิต
กำหนดเป้าหมายการขายและจัดทำแผน
ติดตามเอกสาร/แบบฟอร์ม/แบบสอบถาม
รับเรื่องการจัดอบรม
การติดติดต่อการจัดส่ง Order ประจำสัปดาห์
อื่นๆตามได้รับหมายเหตุ
*ปฏิบัติงานวันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 08.30-17.30 น.
-ดูแลผู้ใต้บังคับบัญชาและบริหารงานขายรถยนต์
-พัฒนาทีมงานให้มีความสามารถและทักษะที่ดีขึ้น
-บริหารเป้าหมายของทีมงานให้บรรลุตามแผนการขาย
-วิเคราะห์ปัญหา ปรับปรุงและดำเนินการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
-จัดทำรายงานยอดขาย นำเสนอต่อผู้บริหาร
-สร้างและรักษา ความสัมพันธ์อันดีระหว่างบริษัทฯ และลูกค้า
-นำเสนอขายรถยนต์
-ให้คำแนะนำในการวางแผนคำนวณไฟแนนซ์ให้ลูกค้า
-ให้ข้อมูลการใช้งานรถยนต์ EV และ Hybrid เมื่อลูกค้าเข้ามารับบริการ
-สรรหาลูกค้าจากสื่อออนไลน์ต่างๆ เพื่อเพิ่มโอกาสการขาย
-เป็นที่ปรึกษาการบริการทั้งก่อนและหลังการใช้บริการ
-ติดตามสถานะ การตัดสินใจ
1) ตัดต่อวิดีโอ
2) สร้างความเป็นตัวตนของแบรนด์
3) คิดคอนเท้นต์เพื่อลงแพลตฟอร์มต่างๆ
4) ออกแบบกราฟฟิคเพื่อลงโฆษณาผ่าน Social Media
5) สร้าง ดูแล และปรับปรุงแคมเปญโฆษณาบนแพลตฟอร์มหลัก เช่น Facebook , Google. Line และแพลตฟอร์มอื่นๆของบริษัท
6) วางแผน วิเคราะห์ การตลาดดิจิทัลผ่านทางออนไลน์ต่างๆ
7) ทำงานร่วมกับทีมคอนเทนต์และกราฟฟิก
-สร้าง และดูแล ช่องทางสื่อการขายออนไลน์ทั้งหมดของทีม
-นำเสนอการขายรถยนต์ ผ่านช่องทางออนไลน์ทุกแพลตฟอร์ม
-ติดตามลูกค้า เพื่อสอบถามการตัดสินใจ หรือนำเสนอโปรโมชั่นต่าง ๆ
-เป็นที่ปรึกษา และให้คำแนะนำลูกค้าทั้งก่อนและหลังการใช้บริการ
-อื่นๆ ตามได้รับมอบหมาย
-ประสานงานด้านรับรถเพื่อเข้าศูนย์บริการ
-ต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ
-ตรวจสภาพรถยนต์และประเมินราคาซ่อม
-เปิดงานและปิดงานในระบบ DMS จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง
-ประสานงานกับช่างและแผนกอะไหล่ในการซ่อมรถ
* ลักษณะงาน
- ให้บริการตอบข้อซักถามลูกค้า บริการข้อมูลข่าวสาร ติดตามผลการเคลมประกันของลูกค้าที่ผ่านการประเมินความเสียหายจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ เรียบร้อยแล้ว
- รับฟังข้อร้องเรียนและคำติชม ช่วยเหลือและตอบปัญหาการบริการเบื้องต้น ให้คำแนะนำต่างๆ แก้ปัญหาให้กับลูกค้า
* ช่องทางการให้บริการ
- Voice (Inbound & Outbound)
- Non Voice (Chat & Email)
- ช่องทาง Social media
* การทำงาน :
- ทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ สลับวันหยุด ไม่หยุดวันนักขัตฤกษ์ สามารถแลกเปลี่ยนกับเพื่อนร่วมงานได้ มีตารา
ลักษณะงาน : ทำหน้าที่ประเมินภาพถ่ายของอสังหาริมทรัพย์ (อาคาร/คอนโด/บ้านเรือน) ที่เสียหายอันเนื่องมาจากเหตุวินาศภัย จากภัยธรรมชาติ เทียบกับใบประเมินราคาของบริษัทประกัน
รายละเอียดงานที่ต้องทำเพิ่มเติม
1. จะต้องประเมินรูปภาพความเสียหายควบคู่ไปกับกรมธรรม์ที่ลูกค้าถืออยู่
2. และนำมาเปรียบเทียบกับใบเสนอราคาที่ผู้รับเหมาเสนอมาให้ ว่ามีความสอดคล้องกันหรือไม่
3. ถ้าหากประเมินแล้ว ราคาในใบประเมินสูงเกินไป จะต้องคำนวณใหม่ให้ถูกต้องอย่างที่ควรจะได้รับตามแบบแผนกรมธรรม์ของลูกค้า
4.และทำการออกใบเสนอราค
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 22155 งาน.
หางาน สมัครงาน > จังหวัด กรุงเทพมหานคร > ทุกเขต
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.