จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)
อัตราค่าจ้าง ตามประสบการณ์ และความสามารถ
รูปแบบงาน งานประจำ (Full Time)
อัตรา 1 อัตรา
รายละเอียดงาน
- ตรวจสอบการให้บริการของ Customer Service Agent (CSA) ตามเงื่อนไขที่กำหนด และประเมินผลเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้
- แจ้งผลการการปรับปรุง (Feedback) แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบ ตามขั้นตอนการปฏิบัติงานที่กำหนดไว้ร่วมกัน
- ประเมินความพร้อมของ Customer Service Agent (CSA) ก่อนการปฏิบัติงานจริง พร้อมทั้งสรุปผลประเมินให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง
- ประสานงานกับ Call Center Operation เพื่อหาแนวทางการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
- ร่วมดำเนินการทำ Call Calibration กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
- ประกันอุบัติเหตุ
- ประกันสังคม และกองทุนเงินทดแทน
- ประกันสุขภาพ
- ค่าล่วงเวลา
- ค่ากะ
- ค่าเบี้ยขยัน
- ค่าทักษะ (ขึ้นอยู่กับโครงการของลูกค้า)
- วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน
- ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง
สถานที่ปฏิบัติงาน
CP Tower 2 (Fortune Town) MRT พระราม 9
วิธีการรับสมัครงาน
1.สมัครผ่านปุ่ม JobTh.com
2.ส่งใบสมัครทาง E-mail: [email protected]
3.สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม Facebook: True Touch Careers : 02-858-5071
ติดตามข้อมูลข่าวสารได้ที่
1.Facebook : True Touch Careers
2.Line@ : True Touch Careers
3.Instagram : truetouchcareers
4.Linkedin : True Touch Careers
หมายเหตุ
ข้อมูลการติดต่อ
ชนากานต์ จันทนะ (ฉัตร)
โทร : 02-858-5071
Email : [email protected]
รายละเอียดบริษัท
บริษัท ทรู ทัช จำกัด ผู้ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าครบวงจร (Contact Center Services) ที่มีประสบการณ์และความรู้ในการให้บริการลูกค้ามานานกว่า 15 ปี ด้วยมาตรฐานการทำงานแบบมืออาชีพเทียบเท่าระดับสากลและมุ่งเน้นคุณภาพการบริการเป็นสำคัญ
บริษัทฯ เชื่อว่า บุคลากรคือทรัพยากรที่สำคัญที่สุดของเรา จึงเปิดโอกาสให้ผู้ที่รักงานด้านการให้บริการลูกค้า รักการเรียนรู้ ต้องการพัฒนาศักยภาพของตนเอง เข้าร่วมงานของทางบริษัท
บริษัท กิฟฟารีน สกายไลน์ ยูนิตี้ จำกัด
บริษัท ของขวัญ คลีนิก เวชกรรม จำกัด
บริษัท บีแอลแอล แมเนจเม้นท์ เซอร์วิสเซส จำกัด
บริษัท จัดหางาน แลนซิ่ง ออน แอสไซน์เม้นท์ จำกัด
บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด
บริษัท บอส เอ้าท์ซอร์สซิ่ง เซอร์วิส จำกัด
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)
บริษัท พีอาร์ทีอาร์ กรุ๊ป จำกัด (มหาชน)