จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตพระโขนง)

อัตราค่าจ้าง 17,000 - 18,000

รูปแบบงาน สัญญาจ้างชั่วคราว (Contractor)

อัตรา 5 อัตรา

รายละเอียดงาน
- ติดต่อและรับสายลูกค้ากรณีลูกค้ามีปัญหาในการใช้งาน บัญชี wallet และ สามารถชี้แจงเงื่อนไขการให้บริการของ
- เข้าใจเงื่อนไขการใช้งานบัญชี Wallet และอธิบายให้ลูกค้าเข้าใจได้ ถึงสาเหตุ wallet ถูกระงับการใช้งาน
- รักงานบริการ
- สามารถสนทนากับลูกค้าผ่านทางโทรฯ ภายใต้แรงกดดัน และสามารถรับมือปัญหาและจัดการกับปัญหาได้
- มีปฎิภาณไหวพริบที่ดี น้ำเสียงสุภาพ ใจเย็น ระมัดระวัง การให้ข้อมูล
- ตอบข้อซักถามของลูกค้า
- มีทักษะใช้งาน Computer, Email ในการประสานงานกับทีมงานในบริษัทได้
- หากมีความจำเป็น สามารถปฏิบัติงานเป็นกะหรือทำงานล่วงเวลาได้ (เวลาทำงานปกติทำงานต่อเนื่อง 5 วันต่อสัปดาห์/ทำล่วงเวลาสามารถเบิกค่า OT ได้)
- ตรวจทานเอกสารที่ใช้ในการเปิดและปิดบัญชีกองทุน
- ตรวจสอบการปลอมแปลงเอกสาร

คุณสมบัติผู้สมัคร

1. เคยมีประสบการณ์งานเกี่ยวกับการประสานงานติดต่อลูกค้าและการตรวจสอบการฉ้อโกง
2. มีทักษะการสื่อสารและการเขียนที่ดีรวมถึงทักษะในการวิเคราะห์ในกรณีปัญหาที่เกิดขึ้นที่มาจากคู่ค้าธุรกิจภายในและภายนอก
3. มีทักษะการเจรจราต่อรองที่ดี, มีทัศนคติที่ดี, มีใจที่รักการบริการและการทำงานเป็นทีม
4. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี ทางนิตรศาสตร์, บริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
5. หากมีความรู้เรื่องกองทุนจะรับพิจารณาเป็นพิเศษ

สถานที่ปฏิบัติงาน
ตึก True Digital Park (สุขุทวิท101)

วิธีการรับสมัครงาน
ฝากประวัติสมัครงานมาได้ที่ [email protected]
ติดต่อ คุณ พงศธร (เจฟ)
เบอร์โทร : 088-918-8389
ID Line : 0889188389

หมายเหตุ
-