จังหวัด กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)
อัตราค่าจ้าง 20,000 -32,000 (พนักงานประจำ)
อัตรา 2
รายละเอียดงาน
-Receive and response to customer call/email.
-Logging and Tracking the details of customer requests and problems as cases.
-Control,escalate and follow up customer cases in order to comply with customer's service level agreement.
-Participate and assist in driving the knowledge management process.
-Responsible in own case,follow up status,progress to user and keep tracking until the incident was closed.
-Support user requests that were defined in team scope of work,following service level agreement.
-Provide report to customer,supervisor and project manager upon requests.
-Other assigned by supervisor and project manage.
คุณสมบัติผู้สมัคร
สวัสดิการ
- เบี้ยขยันรายเดือน และรายไตรมาส
- เงินล่วงเวลาการทำงาน (โอที)
- ค่าโน้ตบุ๊ค
- ค่าเรียนภาษาต่างประเทศ
- ค่าสอบ Certified
- ประกันสุขภาพ
- ของขวัญวันเกิด
- กระเช้าแสดงความยินดีในโอกาสต่างๆ
- โบนัสประจำปี
- ท่องเที่ยวประจำปี
- วันลาพักร้อนประจำปี (สามารถแลกคืนเป็นเงินได้)
- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
สถานที่ปฏิบัติงาน
ใกล้กับ BTS เพลินจิต (10 นาที)
วิธีการรับสมัครงาน
ตำแหน่งงานนี้บริษัทหยุดรับหรือ ปิดรับสมัครแล้ว
หมายเหตุ
สามารถส่งประวัติมาที่อีเมล์ [email protected]
รายละเอียดบริษัท
"ASCGroup was founded in 1998, and we are a leader in providing comprehensive outsourcing services in various areas, including personnel, information technology, and business services. Our business is divided into 5 segments based on the capabilities of each company. Currently, we serve a diverse range of clients in various industries, such as telecommunications, petrochemicals, automotive, finance, and banking, among others. With a workforce of over 500 skilled and versatile employees, both in the information technology (IT) and other market-demanding domains."
"ASCGroup is dedicated to creating value and success for our customers through high-quality and forward-thinking service in the Outsourcing industry in Thailand and worldwide. We are ready to evolve in the future to continually meet the changing needs and demands of our customers in this digital era."