- ควบคุมระบบ และดูแลการให้ข้อมูลลูกค้าที่มาติดต่อศูนย์บริการ - ดูแล / ประสานงานด้านบริการ (SA, ลูกค้าสัมพันธ์, ช่างซ่อม) - ให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า และพนักงานใต้บังคับบัญชา - จัดทำรายงาน และนำเสนอข้อมูลในการประชุมฝ่ายบริหาร - อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1.วางแผนงาน กำหนดกลยุทธ์ บริหารงานด้านการตลาด และบริหารงบประมาณการตลาดต่างๆให้เป็นไปตามแผนงานที่กำหนดไว้ 2.วิเคราะห์ วางแผน และดำเนินการจัดกิจกรรมทางการลาด เพื่อกระตุ้นและสนับสนุนยอดขาย สินค้าและบริการของบริษัท ที่ได้รับมอบหมาย 3.สำรวจ และ วิเคราะห์จุดแข็ง จุดอ่อน และโอกาสการขาย รวมไปถึงวิเคราะห์คู่แข่งขัน เพื่อปรับกลยุทธ์การขาย ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด 4.เก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า และ บริหารความสัมพันธ์และความพึงพอใจของลูกค้า 5.วางแผนงานและกำหนดกลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เกี

1.วางแผนงานของบริษัท โดยการกำหนดพันธกิจของบริษัท จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาสและอุปสรรคของบริษัท เป้าหมาย กลยุทธ์ แผนงาน วิธีการปฏิบัติงาน ตลอดจนการประเมินผล และควบคุมการทำงานร่วมกับฝ่ายต่างๆ ของบริษัท 2.ประสานงานให้ทุกฝ่ายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด 3.รับผิดชอบต่อการทำงานของทุกฝ่าย 4.รายงานผลการดำเนินงานและความคืบหน้าเป็นระยะต่อผู้บริหาร 5.สรุปผลการดำเนินงานของบริษัทต่อผู้บริหาร 6.มอบหมายอำนาจหน้าที่ความรับผิดชอบในการดำเนินงานให้แก่ฝ่ายต่างๆ ติดตาม และประเมินผลการทำงานอย่างต่อเนื่อง 7.อื่นๆ

งานผู้ช่วยทั่วไป

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

1.รับผิดชอบต่อความพึงพอใจของลูกค้าและรักษาระดับการบริการลูกค้าให้อยู่ในระดับที่สูง 2.ริเริ่มและแนะนำมาตรการทั้งหมดเพื่อเพิ่มความสะดวกสบายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้ได้ตามมาตรฐานบริการที่บริษัทฯ กำหนด 3. มีภาวะความเป็นผู้นำ และมีประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการทีม รวมถึงสามารถวางแผนงานได้ดี 4. ดูแลบริหารงานภาพรวมของสาขาร่วมกับผู้จัดการสาขา ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท 5. มีทักษะเกี่ยวกับงานหรือมีประสบกาณ์ในการทำงานเกี่ยวกับศูนย์บริการซ่อมมือถือจะพิจารณาเป็นพิเศษ 6. มีประสบการณ์เกี่ยวกับงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ          - บริหารงานซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านอาทิเช่น ทีวี, เครื่องซักผ้า, ตู้เย็น, แอร์, ไมโครเวฟ ยี่ห้อ SAMSUNG ให้ได้มาตรฐานบริการตามที่บริษัทฯ กำหนด           - บริหาร P&L ผลกำไร ขาดทุนในงานซ่อมบริการของศูนย์บริการ           - บริหารงานทีมช่าง Onsite ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าตามบ้านลูกค้า กทม. และปริมณฑล ให้ได้มาตรฐานงานบริการ และซ่อมงานตามขั้นตอน S.O.P. ของตัวสินค้า           - ทีมพนักงานที่ต้องดูแลเป็นหลัก แบ่งเป็น                    1. Reception, บัญชี – ให้บริการท

-บริหารจัดการและรับผิดชอบดูแลงานเกี่ยวกับการแพ็กกิ้งไม้, งานคลังสินค้า, งานโหลดสินค้า และการจัดการรถเทรลเลอร์ในการขนส่งสินค้า -ควบคุมและตรวจสอบการปฎิบัติงานของผู้รับเหมา -ควบคุมการปฎิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาในส่วนงาน

-มีหน้าที่ในการจัดการควบคุมการดำเนินงานของโรงงาน หรือ สถานที่ผลิต รวมถึงการดูแลรับผิดชอบด้านการผลิต -บริหารทรัพยากร การควบคุมคุณภาพการผลิต -ดูแล จป.ด้านความปลอดภัยโรงงาน

ควบคุม ดูแล และบริหารจัดการ ศูนย์บริการ ให้คำปรึกษาที่เกี่ยวข้องกับการทำงาน และข่าวสารผลิตภัณฑ์แก่พนักงานใต้บังคับบัญชา ประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ภายในองค์กรและบุคคลภายนอก ดำเนินงานนโยบายของบริษัทเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและมาตรฐานการทำงาน นำเสนอรายงานประจำเดือนเกี่ยวกับผลการดำเนินงานต่อฝ่ายบริหาร สร้างภาพลักษณ์และความสัมพันธ์ที่กับลูกค้าที่เข้ามารับบริการ ดูแลลูกค้าที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการ