- แก้ไขปัญหาการใช้งานระบบไอทีของบริษท - ให้คำปรึกษาแก่ผู้ใช้งาน และผู้บริหาร ในกรณีที่เกิดปัญหาในระบบ - บันทึกข้อมูลปัญหาในระบบ - วิเคราะห์ปัญหาเบื้องต้น รวมทั้งติดตามและรายงานผลการแก้ไขปัญหา - จัดทำคู่มือการใช้งานระบบ - จัดทำรายงานประจำวัน - ซ่อมอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ได้ - ปฎิบัติงานในหน้าที่อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

- ปฏิบัติหน้าที่ Help Desk ดูแล Computer Hardware รวมถึงระบบ IT Network, Server, CCTV, VOIP, POS ให้ใช้งานได้เป็นปกติอยู่เสมอ - ดูแลการสำรองข้อมูล (Database Backup) ของ Application ต่างๆ อาทิ Ticketing & Access Control, Cash Card, CCTV ให้เป็นปกติ - อัพเดททะเบียนทรัพย์สินด้าน IT ของบริษัททั้งซอฟท์แวร์และฮาร์ดแวร์ให้มีข้อมูลที่ทันสมัยอยู่เสมอ - อัพเดท IT Service Log ให้มีข้อมูลที่ทันสมัยอยู่เสมอ - ปฏิบัติหน้าที่สนับสนุนงานด้า

รายละเอียดงาน : 1. พัฒนาระบบให้เป็นไปตามการออกแบบอย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามแผนงานที่กำหนด 2. ตรวจสอบและวิเคราะห์สาเหตุเมื่อระบบเกิดปัญหา และแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น เพื่อให้ระบบสามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง 3. ร่วมประเมินผลกระทบการแก้ไขปรับปรุงระบบตาม Change Request หรือ New Request ที่เกิดขึ้น 4. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

รายละเอียดงาน : 1. รับ Call จาก User ที่ใช้งานระบบและทำการวิเคราะห์ปัญหาและส่งต่อให้ทีมที่สามารถแก้ไขได้ รวมถึงตรวจสอบขั้นตอนการทำงานได้ 2. รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งาน 3. สอนวิธีการใช้งานระบบให้แก่ลูกค้า และบุคคลภายในองค์กร 4. ประสานงานบุคคลภายในและภายนอกองค์กร และติดตามการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดจากการใช้งานระบบได้ 5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

1. สร้างกระบวนการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง 2. ตรวจสอบและติดตามกระบวนการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล 3. จัดทำรายงานสรุปการตรวจสอบนำเสนอผู้บริหาร 4. ดำเนินการและสนับสนุนการประเมินความเสี่ยงด้านไอทีและการทบทวนการออกแบบความปลอดภัย 5. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

1. ดูแลและแก้ไขปัญหาทางด้านสารสนเทศ ทั้ง Hardware, Software, Operating System, E-Mail, CCTV ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย 2. Install, Upgrade Hardware, Software ของบริษัทฯ ตามที่ได้รับมอบหมาย 3. Preventive Maintenance อุปกรณ์สารสนเทศ 4. ตรวจสอบการทำงานและ Maintenance Generator 5. จัดทำรายงานประจำเดือนที่เกี่ยวงานที่ได้รับมอบหมาย, Spare Part และค่าบริการต่างๆ หรือรายงานต่างๆ 6. จัดทำเอกสาร IT Asset, Update Inventory อุปกรณ์สารสนเทศด้าน Hardware, Software และจัดทำเอกสารอื่นๆตามที่ได้รับมอบหม

- รับผิดชอบ การติดตั้ง ช่วยเหลือ สนับสนุน และแก้ไขปัญหาให้กับผู้ใช้ ทั้งในส่วน Hardware, Software, ระบบโทรศัพท์, ระบบเครือข่าย และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง - รับผิดชอบการติดตั้ง ประสานงาน ตรวจสอบ และแก้ไขการทำงานของกล้อง CCTV และอุปกรณ์บันทึกภาพ - อบรมให้ความรู้กับพนักงานเกี่ยวกับโปรแกรมการใช้งานต่างๆ และความรู้ที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศ - สามารถเขียนโปรแกรม Appsheet (No code platform) ได้ หรือสามารถเรียนรู้การเขียนหรือการใช้งานด้วยตนเองได้

รับผิดชอบงานเขียนโปรแกรมติดต่อกับ Hardware ปรับปรุงและแก้ไขโปรแกรม เพื่อให้สามารถทำงานได้ดีขึ้น และงานติดตั้งโปรแกรมของบริษัทฯให้กับลูกค้า โดยใช้ฐานข้อมูล SQL เป็นหลัก

Design and Programming Java application Software. Contribute to the development team by sharing knowledge of applications. Design and Coding for an urgent requirement for support cutomer.

1.เก็บความต้องการของผู้ใช้งาน 2.ออกแบบ Flow Process การทำงานใหม่ ให้มีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้น 3.ควบคุมขอบเขตเวลาการพัฒนาโปรแกรม 4.จัดทำเอกสารเกี่ยวกับ การพัฒนาระบบฯ เช่น UR, Functional Doc, คู่มือการใช้งานระบบฯ