- แก้ไขปัญหาการใช้งาน Application ให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือ Remote support เพื่อแก้ไขปัญหาต่อจากทีม Service Desk
- ช่วยงาน Setup เครื่อง / Installation OS ,Software ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ช่วยงาน IT Support อื่นๆตามที่ได้มอบหมาย
1.วิเคราะห์และออกแบบระบบ Core System
2.จัดทำเอกสาร System Requirement Specification / Application Design และคู่มือการใช้ระบบ
3.ควบคุมการทดสอบระบบให้เป็นไปตาม Business Requirements