คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
หัวหน้าทีมขายออนไลน์ (สายสุขภาพ)

รับสมัครโดย
บริษัท รีไลฟ์ โซลูชั่นส์ จำกัด

คุณสมบัติ

1. อายุ 30 - 48 ปี (ยินดีรับผู้มีประสบการณ์สูงที่ต้องการความมั่นคง)
2. มีประสบการณ์ระดับ หัวหน้าทีม / Supervisor อย่างน้อย 2 ปี (ในสายงานขาย, Call Center, Telesales, ประกันภัย หรือยา/อาหารเสริม)
3. หากเคยเป็นพยาบาล, ผู้ช่วยแพทย์, หรือทำงานในโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. ใช้คอมพิวเตอร์คล่อง (Excel พื้นฐาน, Line OA, Facebook Page)
5. มีทักษะความเป็นผู้นำ (Leadership) ใจเย็น สอนงานคนได้ รับฟังลูกน้อง
6. มีทัศนคติแบบ "Solution-Oriented" (มองหาทางแก้ ไม่ใช่บ่นปัญหา)

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
- ดูแล ควบคุม และกระตุ้นทีมงาน (Chat Admin / Consult) ให้ทำยอดขายได้ตามเป้าหมาย - เป็น Coach คอยสอนงานน้องๆ เรื่องเทคนิคการปิดการขาย การตอบคำถามสุขภาพ และการรับมือลูกค้าสูงวัย (Role Play / Scripting) - จัดตารางเวรการทำงาน ตรวจสอบคุณภาพการตอบแชท (QC) ให้ได้มาตรฐาน "สุภาพและจริงใจ" - วิเคราะห์ยอดขายรายวัน/รายสัปดาห์ เพื่อปรับแผนร่วมกับทีมยิงโฆษณา (Marketing) - แก้ไขปัญหาเคสยาก (Case Handling) หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้าด้วยความมืออาชีพ - ร่วมวางแผนโปรโมชั่นและ Campaign กระตุ้นยอดขายประจำเดือน - สรุปยอดขายและปัญหาที่พบ เสนอต่อผู้บริหาร พร้อมแนวทางแก้ไข

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร มีนบุรี, คลองสามวา

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด