คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า Live Chat/Voice & Email (สัญญาจ้าง 11 เดือน)

รับสมัครโดย
Adecco New Petchburi Recruitment Ltd.

คุณสมบัติ

1. วุฒิม.6 ขึ้นไป
2. สามารถทำงานเป็นกะได้
3. มีประสบการณ์ในสายงาน Call Center/Chat Agent/Customer Service มากกว่า 1 ปีเท่านั้น
4. มีทักษะในการทำงานหลายอย่างในเวลาเดียวกัน (พิมพ์/ตรวจสอบข้อมูล/ค้นหาข้อมูล ในขณะที่พูด/ฟัง)
5. มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดีและรวดเร็ว
6. มีทัศนคติที่ดี มีใจรักในงานบริการ มีไหวพริบ

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
รายละเอียดงาน - ให้บริการลูกค้ารับสายที่ติดต่อเข้ามา - ให้ข้อมูลและให้บริการแก่ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผ่านช่องทางแชทรวมถึงการจัดการ backlog - บันทึกข้อมูลการให้บริการของผู้ซื้อ ผู้ขายในระบบ และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการต่อได้อย่างมีประสิทธิภาพ - สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ซื้อ ผู้ขาย เพื่อรักษาความพึงพอใจผู้ซื้อ ผู้ขายที่มีต่อสินค้าและบริการของบริษัทฯ - ทำงานที่ได้รับมอบหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพตามมาตรฐานตัวชี้วัดที่บริษัทฯ กำหนด *มีเงินรางวัลพิเศษ (incentive) จากฐานเงินเดือนสูงสุดถึง 8,800 บาท/เดือน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผลงานที่ทำได้ตามมาตรฐานตัวชี้วัด**

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด