คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
พนักงาน Call Center

รับสมัครโดย
บริษัท เจ.ไอ.บี.คอมพิวเตอร์ กรุ๊ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศ : ชาย-หญิง อายุ 25-35 ปี
2. ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี
3. ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5
4. มีทักษะในการสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ดี
5. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์พื้นฐานได้ (Word, Excel )
6. มีความอดทน สุภาพ และรับฟังลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
7. หากมีประสบการณ์ด้านคอลเซ็นเตอร์หรือบริการลูกค้า จะพิจารณาเป็นพิเศษ

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
1. รับสายโทรศัพท์จากลูกค้า เพื่อรับเรื่องร้องเรียน ข้อเสนอแนะ หรือคำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัท 2. บันทึกข้อมูลเรื่องร้องเรียนลงในระบบอย่างถูกต้องและครบถ้วน 3. ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อเร่งรัดการแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า 4. ติดตามสถานะการแก้ไขและแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ 5. ให้คำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์หรือบริการ

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ดอนเมือง, หลักสี่

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด