คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย / พนักงานแอดมินขาย (สำนักงานบัญชี)

รับสมัครโดย
บริษัท แอคเคาท์เวิร์ค จำกัด (สำนักงานบัญชีคุณภาพ)

คุณสมบัติ

1. มีทักษะการสื่อสารดี พูดจาชัดเจน สุภาพ มีใจรักงานบริการ
2. ใช้งาน LINE OA / Facebook และ Google Sheet ได้คล่อง
3. ถ้ามีความรู้ด้านบัญชี ภาษี หรือเคยทำงานสำนักงานบัญชี จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. ขยัน ตรงต่อเวลา และมีความรับผิดชอบ
5. มีทักษะในการขาย และการปิดการขาย

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
1. ตอบแชท / โทรศัพท์ลูกค้า ตอบแชทลูกค้าใหม่จาก LINE OA หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ รับสายโทรศัพท์ และให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริการ ติดตามลูกค้าเก่าที่ยังไม่ตัดสินใจ ส่งลิงก์ / รายละเอียดบริการ / ใบเสนอราคาตามที่ลูกค้าต้องการ 2. ให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่าง ๆ อธิบายรายละเอียดบริการ เช่น จดทะเบียนบริษัท / หจก. รับทำบัญชีรายเดือน / รายปี ตรวจสอบบัญชี คอร์สเรียนบัญชี-ภาษี แจ้งราคาเบื้องต้น และเงื่อนไขการให้บริการ 3. สรุปและติดตามลูกค้า ลงบันทึกข้อมูลลูกค้าที่ติดต่อมาใน Google Sheet / ระบบ CRM (ถ้ามี) อัปเดตสถานะลูกค้า (สนใจ / ขอเวลาคิด / นัดวันตอบกลับ / ปิดการขายแล้ว) ส่งต่อข้อมูลให้ทีมบัญชีเมื่อลูกค้าเริ่มใช้บริการ 4. ประสานงานภายใน ประสานงานกับทีมจดทะเบียน / ทีมบัญชี / วิทยากรสอนคอร์ส แจ้งข้อมูลลูกค้าให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบสถานะงานจดทะเบียน หรืองานเอกสารของลูกค้า 5. ตรวจสอบความเรียบร้อยของช่องทางติดต่อ ตรวจสอบว่าไม่มีแชทค้างตอบใน LINE OA หรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช็คอีเมลหรือข้อความอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย 6. สรุปรายงานยอดขาย/การติดต่อประจำวัน สรุปจำนวนลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา สรุปยอดที่ปิดการขายได้ รายงานปัญหาหรือข้อเสนอแนะจากลูกค้า (ถ้ามี)

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร ประเวศ (อ่อนนุช), สวนหลวง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด