คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Call Center Multi Skill รถยนต์ไฟฟ้า

รับสมัครโดย
บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
2. วุฒิ ม.6 ,ปวช. ,ปวส. , เทียบเท่าขึ้นไป หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา
3. มีประสบการณ์ในงาน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 6 เดือน
4. มีความอดทน ไหวพริบดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
5. มีความละเอียดรอบคอบ มีความกระตือรีอร้นในการทำงาน และชั่งคิดชั่งสังเกต
6. ความพร้อมในการเรียนรู้ และพัฒนาทักษะความสามารถในการทำงานอย่างต่อเนื่อง
7. มีความมั่นใจในการสื่อสาร ในการพิมพ์หรือการตอบ
8. มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี สามารถทำงานเป็นทีม และเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้
9. สามารถใช้ภาษาไทย ในการสื่อสารได้ดี
10. สามารถรองรับแรงกดดันในการทำงานได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
- สามารถค้นหาข้อมูลจากช่องทาง Social ต่างๆและวิเคราะห์ ได้อย่างหลากหลาย - สามารถโทรออกประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อสอบถามข้อมูลและแก้ไขปัญหาให้รวมถึงติดตามเคส - สามารถโทรออกหาลูกค้าเพื่อสอบถามความพึงพอใจหรือสอบถามปัญหาความต้องการของลูกค้าได้ - แนะนำหรือติดตามปัญหาหรือประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้ - สามารถสรุปเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามลำดับและบันทึกข้อมูลลงระบบ พร้อมรายงานให้ทางหัวหน้างานทราบ - ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์,งานเข้ากะ(เวียนกะเวียนวันหยุด) - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร พญาไท, ราชเทวี (สานเสนใน), ดินแดง

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด