คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
Customer Service-Call Center เงินเดือน 18,500 - 8 ตำแหน่ง (สัญญา 6 เดือนต่อ) BTS อโศก

รับสมัครโดย
360 Quality Management Co., Ltd.

คุณสมบัติ

1. เพศชาย - หญิง อายุ 24-38 ปี
2. วุฒิ ปริญญาตรี
3. มีประสบการณ์งาน Call Center, Customer Service 1 ปีขึ้นไป
4. มีประสบการณ์ทำงานลูกค้าสัมพันธ์ ,Retention(งานประกันภัย,งานธนาคาร) ไม่น้อยกว่า 1 ปี
5. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้เบื้องต้น พิมพ์สัมผัสได้
6. มีทักษะการโน้มน้าว
7. ทำงานภายได้ความกดดันได้

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ ✍️เจ้าหน้าที่อนุรักษ์กรมธรรม์ Conservation -รับสายลูกค้าที่ติดต่อเข้ามายกเลิกกรมธรรม์ -โน้มน้าวให้ลูกค้าเปลี่ยนใจถือกรรมธรรม์ต่อ -ติดตามแก้ไขข้อร้องเรียนต่างๆตามกระบวนการ -ติดตามเคสร้องเรียนและประสานงานลูกค้า ✍️Customer Service-Call Center -ให้บริการด้านข้อมูลประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล การประกันภัยการเดินทาง -กระตุ้นหรือส่งเสริม ให้ลูกค้าเห็นถึงประโยชน์ของการประกันภัย -โน้มน้าวและสร้างความพึงพอใจในการบริการแก่ลูกค้า คุณสมบัติ วุฒิปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา มีทัศนคติที่ดีต่อหน้าที่ที่ได้รับมอบหมาย มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง มีความสามารถในการนำเสนอข้อมูลได้อย่างชัดเจนและเข้าใจง่าย มีมนุษย์สัมพันธ์ดี มุ่งมั่น และกระตือรือร้น สามารถทำงานภายใต้สภาวะความกดดันได้เป็นอย่างดี สามารถใช้โปรแกรม Word, Excel พื้นฐานได้ดี หากมีประสบการณ์ทางด้าน Call Center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร คลองเตย , วัฒนา

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด