คุณแนะนำงานนี้ให้เพื่อน

ตำแหน่งงาน
เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับโรงพยาบาล Call center/Customer Service (ภาษาไทย) - bts.กรุงธนบุรี

รับสมัครโดย
บริษัท สกาย ซีซี จำกัด

คุณสมบัติ

1. เพศหญิง/ชาย อายุ 20-40 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหาร)
2. จบวุฒิการศึกษา ป.ตรี ขึ้นไป ทุกสาขา
3. หากมีประสบการณ์ด้าน callcenter หรืองานบริการเกี่ยวกับโรงพยาบาล จะพิจารณาเป็นพิเศษ
4. มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์ (Microsoft Office) ในระดับใช้งานได้ดี
5. สามารถพิมพ์คอมพิวเตอร์ได้คล่อง ทั้งภาษาไทย 30 คำ/นาที และภาษาอังกฤษ 30 คำ/นาที
6. รักงานบริการ มนุษยสัมพันธ์ดี บุคลิกภาพดี แต่งกายสุภาพ มีทักษะการสื่อสารที่ดีและมีน้ำเสียงไพเราะ
7. ภาษาไทยต้องอ่านและสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (มีทดสอบ)
8. ไม่มีประวัติอาชญากรรม ต้องมีผลตรวจประวัติก่อนทำงาน
9. ไม่เป็นโรคติดต่อ ต้องการตรวจโควิดก่อนทำงาน
10. มีการอบรมให้เป็นเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพให้ก่อนเริ่มงาน

รายละเอียด และ ลักษณะงาน
* ลักษณะการทำงาน : - รับสาย Inbound และโทรออก Outbound ให้ข้อมูลคนไข้ - Enquiry information, doctor profile & schedule and compliant Handling - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงพยาบาล, ทำประวัติผู้ป่วยรายใหม่, ทำนัดหมายแพทย์ และการรับเรื่องร้องเรียน เป็นต้น * สถานที่ทำงาน : อาคารเออร์โก (ERGO Tower) (ติดบีทีเอส สถานีกรุงธนบุรี) * การทำงาน : - ทำงาน 5 วันหยุด 2 วันต่อสัปดาห์เวียนวันหยุด (วันหยุดไม่ตรงวันเสาร์อาทิตย์ และวันนักขัตฤกษ์) สามารถทำงานเป็นกะได้ - เวลางาน 6:00-15:00 / 8:00-17:00/ 9:00-18:00 / 13:00-22:00 * เงินเดือนและรายได้อื่นๆ เฉลี่ยต่อเดือน 15,000-18,000 ขึ้นไป - เงินเดือน 15,000 - ค่า Experience 1,000 (B) และ2,000 (A)(ผ่านประเมิน QA หลังอบรมผ่านในเดือนที่ 2 หากผ่านประเมิน สอบครั้งเดียว - ค่า OT วันหยุด , OT ล่วงเวลา - สวัสดิการอื่นๆ ตามกฎหมาย

จังหวัด / เขต
กรุงเทพมหานคร คลองสาน, ธนบุรี, บางกอกใหญ่

ดูรายละเอียดงานนี้ทั้งหมด