ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
- ดูแลให้คำปรึกษาและประสานงานต่างๆผ่านช่องทางแชทของแอปพลิเคชัน
- ตอบแชทลูกค้า ร้านค้า ผ่านแพลต์ฟอร์มของแอปพลิเคชัน
- รับเรื่องร้องเรียนผ่านแพลต์ฟอร์มของ ขนส่ง + ร้านค้า + แอปพลิเคชัน
- ไม่ต้องรับสาย ตอบแชทของแอปพลิเคชัน
- จับประเด็นได้ดี มีความตั้งใจ
- รับความกดดันและรับเคสคอมเพลนได้ โดยไม่มีอารมณ์หงุดหงิด (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (เวียนวันหยุด)
- เวลาทำงาน 8 ชั่วโมง เลือกกะเลือกวันหยุดไม่ได้
(ทำงานเป็นกะ 06.00-15.00/07.00-16.00/08.00-17.00/09.00-18.00/
10.00-19.00/
1) Call center
-รับสายลูกค้าวันละ 100-120 สาย
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททุกผลิตภัณฑ์
-แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเบื้องต้น
-บันทึกข้อมูลลงในระบบ
2) Chat Admin
-ตอบปัญหาลูกค้าผ่านทาง FB/ Pantip/ E-mail
-ให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัททุกผลิตภัณฑ์
-แก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเบื้องต้น และประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
-บันทึกข้อมูลลงในระบบ
**Call Center & Chat Admin
-ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน
-เข้างานเป็นกะ เช้าที่สุด 7 โมงเช้า กะสุดท้ายเลิก 22.00 น.
-กะมีทั้งหมด 7 กะ (กะแรก 7.0
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 2 งาน
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.