ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ (Call Center Agent) มีหน้าที่หลักในการแนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆของบริษัทฯ รวมทั้งการรับฟังและแก้ปัญหาข้อร้องเรียน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีและความพึงพอใจสูงสูดให้กับลูกค้า
• แนะนำและให้ข้อมูลกับลูกค้าทางโทรศัพท์เกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆ ของบริษัทฯ
• รับเรื่องการขอใช้บริการต่างๆ ของลูกค้า รวมทั้งรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวกับสินค้าและบริการของบริษัทฯ และดำเนินการติดตามแก้ไขปัญหา โดยต้องประสานงานกับฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
•
1.ดูแลรับผิดชอบพื้นที่ที่ได้รับมอบหมายให้สะอาดและพร้อมใช้งาน เช่น พื้นที่ส่วนกลาง ห้องน้ำ และบริเวณอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย
2.ดูแลสต้อค อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับการทำความสะอาด เช่น น้ำยาทำความสะอาด สบู่ล้างมือ ทิชชู่ เพื่อให้เพียงพอต่อการใช้งาน
3.ทิ้งขยะในแต่ละวัน โดยดูแลในพื้นที่ที่ตนเองได้รับผิดชอบ
- แนะนำแอพพลิเคชั่น UOB TMRW
- ต้อนรับลูกค้าที่มาติดต่อที่สาขาของธนาคาร
- แนะนำให้บริการ, โหลดแอพ และวิธีการใช้งานในแอพพลิเคชั่นของธนาคารในสมาร์ทโฟน
- เวลา 08.30 - 19.30 น. (ยึดเวลาตามห้าง หรือ สาขานั้นๆ )
- ทำงาน 5 วัน (หยุด2วันติดกัน/สัปดาห์)
1. สาขาเมอร์คิวรี่-ชิดลม
2. สาขาเดอะปาร์ค-คลองเตย
3. สาขาสุขุมวิท25-อาคารวสุ
4. สาขาทองหล่อ13-โฮมเพลส
5. สาขาอโศกมนตรี-ถนนอโศก
6. สาขาถนนวิทยุ-อาคารออลซีซั่น
7. สาขา101(วันโอวันเดอะเทิร์ด)-ปุณวิถี
8. สาขาเกตเวย์-เอกมัย
9. สาขาพลาซ่า-พร้อมพง
โทรแจ้งยอดค้างชำระให่้ลูกค้าทราบและบันทึกวันดิวที่ลูกค้าแจ้งลงระบบ
โทรแนะนำแผนประกันภัยรถยนต์ทางโทรศัพท์ ประจำบริษัทเงินติดล้อ จำกัด (มหาชน)
โทรแจ้งยอดค้างชำระให้ลูกค้าทราบและบันทึกข้อมูลลงระบบ
โทรสอบถามความเข้าใจกับพนักงาที่ประจำอยู่สาขา โทรวันละประมาณ 40 - 60 สาขา และงานธุรการอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย
จัดเรียงเอกสารเข้าซองเอกสาร/บันทึกข้อมูล
บันทึกข้อมูล ทำเอกสารต่างๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
โทรแจ้งยอดค้างชำระให้ลูกทราบ
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 2192 งาน.
Copyright 2008-2024, All Rights Reserved.