ค้นหาตำแหน่งงานว่าง
หน้าที่หลัก
1. รับโทรศัพท์แจ้งซ่อม หรือการสอบถามข้อมูลต่างๆ จากลูกค้า
2. ให้ข้อมูลอำนวยความสะดวกและดูแลประสานงานกับลูกค้า
3. ดูแลจัดการตารางงานของช่างบริการ จ่ายงานให้ช่างบริการแต่ละทีม และรับเอกสาร ตรวจสอบ และคีย์ข้อมูลปิดงานของช่างบริการ
4. ดูแลเรื่องการจัดเก็บตัวอย่างน้ำจากโรงงานลูกค้า เพื่อส่งตรวจที่แลบห้องปฏิบัติการ
5. จัดทำ ตรวจเช็คสัญญา จัดส่งให้ลูกค้าเซนต์และส่งกลับ จัดเก็บสัญญาที่ลูกค้าเซนต์แล้ว และประสานเรื่องสัญญากับฝ่ายบัญชี
6. ดูแลแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้นด้วยความสุภาพ
- จัดการและวางแผนงาน ให้ทีมติดตั้ง และทีมบริการลูกค้า เพื่อให้งานมีประสิทธิภาพ
- ให้คำปรึกษา เสนอแนะ และหาแนวทางในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าแก่ทีมงาน
- วิเคราะห์ ประเมินผล และรายงานต่อผู้บริหาร
- ติดต่อประสานงาน และติดตามแก้ไขปัญหาเพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย
- สามารถบริหารจัดการทีมงานได้เป็นอย่างดี มีความสามารถในการเป็นผู้นำสูง
1.จัดสินค้าขึ้นลงจากรถส่งสินค้า
2.ติดรถส่งสินค้า
- ดูแลโครงข่ายและซ่อมบำรุง Broadband (Docsis,ADSL,Fixed- Line,WiFi,Fttx,Corporate Service,DSTV,CATV)
- ควบคุมงานสร้างและงานติดตั้ง เน็ตเวิร์คของเครือข่าย true
- เซอร์วิสงานซ่อมบำรุงและแก้ไขปัญหาการใช้งาน อินเตอร์เน็ต ให้กับลูกค้า ตามบ้าน, คอนโด หรือสำนักงานต่างๆ ให้ใช้งานได้มาตรฐานของบริษัท
- นำเสนอขายสินค้าและบริการต่างๆของบริษัทให้กับลูกค้า
ออกแบบและเขียน Test case, Test Scripts, Defects Test และอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ทดสอบด้าน Mobile Application / Website
มีทักษะการใช้ Jira , Postman , API (พิจารณาเป็นพิเศษ)
1.เชียร์ขายสินค้าประเภทเครื่องมือช่าง แบรนด์ Bosch เช่น สว่านไฟฟ้า เครื่องฉีดแรงดันน้ำ เครื่องตัดหญ้า
2.ดูแลพื้นที่ขาย บริการลูกค้า
3.เช็คสต๊อกสินค้า
4.สั่งสินค้า
1. Live stream ขายสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า
2. จัดทำคลิปวิดิโอรีวิวสินค้า
3. ประสานงาน Creator KOLs สำหรับ Live stream
4. เข้างานเป็นกะได้ กะเช้า 8.00 - 17.00 น. กะเย็น 13.00 - 22.00 น.
5. และงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
จัดการคำสั่งซื้อจากทุกแพลตฟอร์ม
อนุมัติคำสั่งซื้อ (รองรับระบบ TBC)
เตรียมการส่งคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้า
ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์
ประสานงานกับศูนย์บริการลูกค้า (Call Center)
จัดการเรื่องการคืนสินค้าและการคืนเงิน
key order และ ประสานงาน
งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
1. ตอบคำถามลูกค้าผ่านแชทเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์ การจัดส่ง การคืนสินค้า และการเปลี่ยนสินค้า
2. แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนหรือปัญหาของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความอดทน ความเห็นอกเห็นใจ และมีประสิทธิภาพ
3. ให้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า
4. บันทึกการโต้ตอบและธุรกรรมของลูกค้าทั้งหมดอย่างถูกต้องในระบบ
5. ทำงานร่วมกับทีมอื่นๆ
6. รวบรวมความคิดเห็นจากลูกค้าและสรุปรายงานเพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการบริการลูกค้าโดยรวม
7. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
1. จัดเตรียมอุปกรณ์และวัตถุดิบ สำหรับการสาธิตการประกอบอาหารด้วยเครื่องใช้ไฟฟ้าของบริษัท
2. สาธิตการทำอาหารหรือเบเกอรี่ ให้ลูกค้าเห็นวิธีการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้าอย่างถูกต้องและปลอดภัย
3. ให้คำแนะนำแก่ลูกค้า เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องใช้ไฟฟ้า รวมถึงเทคนิคการทำอาหารหรือเบเกอรี่
4. คิดค้นและทดลองสูตรอาหารใหม่ ๆ เพื่อใช้ในการสาธิตและส่งเสริมการขาย
5. สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้
6. งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย
ตรวจสอบระบบทั้งหมดพบ 1355 งาน.
Copyright 2008-2025, All Rights Reserved.