พฤษภาคม 2555 ถึง มกราคม 2567
Manager, Catalogue Management
บริษัท ลาซาด้า จำกัด
ห้องเลขที่ 2901 ชั้น 29 อาคารภิรัชทาวเวอร์ 689 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงาน :
• ควบคุมคุณภาพแพลตฟอร์ม, ตรวจสอบสินค้าที่เข้าข่ายละเมิดนโยบายแพลตฟอร์ม เช่น สินค้าละเมิดลิขสิทธิ์, สินค้าควบคุม/ผิดกฎหมาย, ตรวจสอบพฤติกรรมการลงข้อมูลสินค้าที่ผิดปกติของร้านค้า เช่น การลงสินค้าซ้ำซ้อน, การสแปมราคา/ชื่อสินค้า, การลงสินค้าที่อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง, ข้อมูลสินค้าที่ไม่ตรงปก เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนจำกัดการมองเห็นและลงโทษตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
• การบริหารจัดการคุณภาพสินค้า วิเคราะห์ข้อมูลสินค้าด้อยคุณภาพผ่านข้อมูลเชิงลึก เช่น อัตราการคืนสินค้า, ประวัติการร้องเรียนของผู้ซื้อ และคะแนนเรตติ้ง/รีวิวที่ไม่ดี เพื่อทำการลงโทษตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์มและคัดกรองสินค้าที่ทำผิดซ้ำๆ ออกจากระบบ
• สนับสนุนทีมบริการลูกค้า (Customer Service) โดยดำเนินการผ่าน ticket เพื่อตอบคำถาม, ให้คำแนะนำการใช้งานแพลตฟอร์ม รวมถึงแก้ไขปัญหาทางเทคนิคให้กับผู้ซื้อและร้านค้า เพื่อให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและเป็นไปตามมาตรฐานขององค์กร
• สนับสนุนงานเฉพาะกิจอื่นๆ (Ad-hoc) รวมถึงการแก้ไขปัญหาระบบหลังบ้านอย่างยืดหยุ่นในทุกช่วงเวลา เพื่อให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้อย่างไม่มีสะดุด
จุดเด่นทางวิชาชีพ : เชี่ยวชาญด้าน Operation Support ในธุรกิจ E-commerce ประสบการณ์กว่า 11 ปี
• Core Skills : เชี่ยวชาญการทำงานแบบ Individual Contributor, ตรวจสอบคุณภาพสินค้า, และวิเคราะห์ระบบหลังบ้าน
• Strengths : แก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ ละเอียดรอบคอบและมีความยืดหยุ่นสูง พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานของธุรกิจในทุกช่วงเวลาเพื่อความสำเร็จขององค์กร
พฤศจิกายน 2551 ถึง พฤศจิกายน 2554
เจ้าหน้าที่ธุรการคลังสินค้า
บริษัท มีเดีย โลจิสติก จำกัด
77 หมู่ 4 ถนนเทพารักษ์ ตำบลบางเพรียง อำเภอบางบ่อ จังหวัดสมุทรปราการ 10560
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
ลักษณะงาน :
• ทำใบรับสินค้า, ใบเบิกสินค้า, ใบส่งของ, บันทึกข้อมูลการเคลื่อนไหวของสินค้าลงในระบบคอมพิวเตอร์, ควบคุมสินค้าคงคลัง, ตรวจสอบยอดสต็อกคงเหลือ, ช่วยตรวจนับสินค้าประจำปี รวมถึงการดูแลให้สินค้าถูกจัดเก็บอย่างถูกต้องและเป็นระเบียบ