ตำแหน่ง Cross Sell

บริษัท เกียรตินาคินภัทร

ที่อยู่บริษัท 219 อโศกมนตรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ

* นำเสนอและขายผลิตภัณฑ์สินเชื่อและบริการทางการเงิน (Financial Products and Lending Solutions) ให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้า
* รับผิดชอบเป้าหมายยอดขายรายเดือนและติดตามผลการดำเนินงานตาม Sales Target และ KPI
* ดำเนินงานตามกระบวนการขายตั้งแต่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ การให้ข้อมูล การรวบรวมเอกสาร การติดตามสถานะ จนถึงการแจ้งผลการพิจารณา
* ติดต่อติดตามลูกค้าอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มอัตราการปิดการขาย (Conversion Rate) และสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายยอดขาย
* วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมตามหลัก Consultative Selling
* สร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมผ่านการทำ Cross-Selling และ Up-Selling
* ติดตามสถานะการพิจารณาสินเชื่อและประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายพิจารณาสินเชื่อ ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบริการลูกค้า
* ให้บริการหลังการขาย (After-Sales Service) ให้ข้อมูล และแก้ไขปัญหาแก่ลูกค้าอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
* สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ ความไว้วางใจ และโอกาสในการขายซ้ำ
* จัดทำและติดตามข้อมูลลูกค้า รวมถึงรายงานผลการขายและสถานะการดำเนินงาน
* ติดตามและวิเคราะห์ผลการขายเทียบกับเป้าหมาย พร้อมรายงานประเด็นที่เกี่ยวข้อง
* ประสานงานและทำงานร่วมกับทีมเพื่อสนับสนุนการบรรลุเป้าหมายขององค์กร
* ให้คำแนะนำและแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านผลิตภัณฑ์ กระบวนการขาย และการติดตามลูกค้ากับสมาชิกในทีม