ตำแหน่ง เจ้าหน้าที่แอดมินธุรการประสานงาน / ครู

บริษัท เทนไซเซ็นเตอร์ ราชบุรี

ที่อยู่บริษัท 144 ถ. สมบูรณ์กุล ต. หน้าเมือง อ. เมือง จ. ราชบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดทำ/จัดเก็บ เอกสารที่เกี่ยวข้องกับการรับสมัครนักเรียน บันทึกข้อมูลจัดเก็บในระบบ
- ติดต่อประสานงานกับผู้ปกครอง
รับสายโทรศัพท์ ให้คำแนะนำกัทผู้สนใจเกี่ยวกับคอร์สเรียน
- จัดทำจัดทำตารางเรียนตารางสอน
- ใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel พื้นฐาน จัดทำจัดทำเอกสาร สื่อการเรียนการสอนผ่าน Canva และ CapCut
- จัดทำรายงานเกี่ยวกับการสอนลงระบบ

ตำแหน่ง ผู้จัดการสาขา /ครูสอน

บริษัท สมาร์ทเบรน สาขาราชบุรี

ที่อยู่บริษัท 124/467 ถ. มนตรีสุริยวงศ์3 ต. หน้าเมือง อ. เมือง จ. ราชบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. ดูแลยอดขายและเป้าหมายสาขา

* วางแผนยอดสมัครเรียนรายเดือน
* ติดตามยอดขาย/ยอดต่อคอร์ส
* กระตุ้นการสมัครคอร์สใหม่และการต่อคอร์ส
* วิเคราะห์ว่ายอดตกเพราะอะไร และวางแผนแก้ไข
* ทำโปรโมชั่นหรือกิจกรรมเพื่อเพิ่มจำนวนนักเรียน

2. ดูแลลูกค้าและผู้ปกครอง

* ให้ข้อมูลหลักสูตร ค่าเรียน ตารางเรียน
* แนะนำคอร์สให้เหมาะกับเด็กแต่ละคน
* รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหา
* ติดตามความพึงพอใจของผู้ปกครอง
* สร้างความสัมพันธ์เพื่อให้ผู้ปกครองกลับมาเรียนต่อ

3. ดูแลนักเรียน

* ตรวจสอบการเข้าเรียน
* ติดตามนักเรียนที่ขาดเรียน
* ประสานงานเรื่องการเปลี่ยนคลาส/ตารางเรียน
* ติดตามพัฒนาการและปัญหาของนักเรียน

4. ดูแลภายในสาขา

* จัดตารางการทำงาน
* ทำความสะอาด ดูแลความเรียบร้อยของสาขา
* อบรมหลักสูตรการสอน
* ประเมินผลงานและแก้ไขปัญหาการทำงาน

5. งานธุรการและเอกสาร

* ทำรายงานยอดขาย
* สรุปจำนวนนักเรียน
* ตรวจสอบการรับเงิน/ค่าเรียน
* จัดเก็บเอกสารนักเรียน
* ประสานงานกับสำนักงานใหญ่
* ตรวจสอบสต็อกอุปกรณ์/เอกสารที่ใช้ในสาขา

6. การตลาดของสาขา

* หาลูกค้าใหม่
* อจกใบปลิวตามโรงเรียน
* โทรติดตามลูกค้าที่สนใจ
* ทำกิจกรรมทดลองเรียน
* ประชาสัมพันธ์หลักสูตรผ่านช่องทางออนไลน์

ตำแหน่ง พนักงานต้อนรับ

บริษัท โรงแรมสเปซ 59

ที่อยู่บริษัท 8 ถนนท้าวอู่ทอง9 ตำบลหน้าเมือง อำเภอเมือง จังหวัดราชบุรี

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
1. Check-in ลูกค้า

* ต้อนรับและตรวจสอบข้อมูลการจอง
* ขอเอกสารยืนยันตัวตน
* ลงทะเบียนเข้าพัก
* รับชำระเงิน/มัดจำตามเงื่อนไข
* แจ้งรายละเอียดห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และเวลาอาหารเช้า
* ส่งคีย์การ์ดและแนะนำทางไปห้อง

2. Check-out

* ตรวจสอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น อาหาร เครื่องดื่ม หรือบริการต่าง ๆ
* รับชำระเงินส่วนที่เหลือ
* ตรวจสอบคืนคีย์การ์ด
* สอบถามความพึงพอใจ
* กล่าวขอบคุณและเชิญกลับมาใช้บริการ

3. รับจองห้องพัก

* รับ Booking ทางโทรศัพท์/หน้าเคาน์เตอร์/ออนไลน์
* ตรวจสอบห้องว่าง
* บันทึกข้อมูลการจอง
* ประสานงานกับ OTA เช่น Agoda, Booking.com ฯลฯ
* แก้ไข/ยกเลิกการจองตามเงื่อนไข

4. ดูแลและแก้ปัญหาลูกค้า

* รับโทรศัพท์และตอบคำถาม
* รับคำร้องขอของลูกค้า
* ประสานงานแม่บ้าน ช่าง หรือแผนกอื่น
* แก้ปัญหาเรื่องห้องพัก เช่น แอร์ไม่เย็น น้ำไม่ไหล อุปกรณ์เสีย
* รับเรื่องร้องเรียนด้วยความสุภาพ

5. งานระบบโรงแรม
ต้องเรียนรู้ระบบ PMS (Property Management System) เช่น

* เปิด/ปิด Booking
* Check-in / Check-out
* ดูสถานะห้อง
* ออกใบเสร็จ
* ตรวจสอบรายรับ
* ทำ Night Audit หรือส่งต่องานกะกลางคืนในบางโรงแรม

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
พนักงานห้องอาหารในโรงแรมเลอเลิศ
1. ต้อนรับลูกค้า

* กล่าวต้อนรับและพาลูกค้าไปที่โต๊ะ
* สอบถามจำนวนผู้เข้าพัก
* แนะนำที่นั่งและแจ้งรายละเอียดอาหาร

2. ดูแลบุฟเฟต์ / อาหารเช้า

* จัดเตรียมโต๊ะ จาน ช้อน แก้ว
* เติมอาหารและเครื่องดื่มให้เพียงพอ
* ตรวจดูความสะอาดของไลน์บุฟเฟต์
* เก็บจานที่ใช้แล้ว
* ดูแลความเรียบร้อยของห้องอาหาร

3. รับออเดอร์

* รับรายการอาหารและเครื่องดื่ม
* ทวนออเดอร์ให้ถูกต้อง
* ส่งออเดอร์เข้าครัว/บาร์
* เสิร์ฟอาหารตามลำดับ

4. ดูแลลูกค้าระหว่างรับประทาน

* สอบถามความต้องการของลูกค้า
* เติมน้ำ/เครื่องดื่ม
* เก็บจานที่ใช้แล้ว
* แก้ไขปัญหาเบื้องต้นและประสานหัวหน้างานเมื่อจำเป็น

5. คิดค่าอาหาร / Charge ห้อง
ในโรงแรมต้องรู้จักการ Charge เข้าห้องพัก เช่น ลูกค้าแจ้งเลขห้อง → ตรวจสอบข้อมูล → บันทึกค่าอาหารเข้า Folio ของห้องพัก

6. ปิดงาน

* เคลียร์โต๊ะและทำความสะอาด
* ตรวจนับอุปกรณ์
* เช็กสต็อกอาหาร/เครื่องดื่มบางรายการ
* สรุปยอดขายหรือเอกสารประจำกะ
* ส่งต่องานให้กะถัดไป

สถาบัน โรงแรมนารายณ์ สีลม

หลักสูตร A training course in Front Office department

สถาบัน Smart Brain thailand

หลักสูตร สมาร์ทเบรนจินคณิต ลูกคิดญี่ปุ่น