ตำแหน่ง ผู้เชี่ยวชาญ

บริษัท บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.)

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 2922/243 อาคารชาญอิสสระทาวเวอร์ 2 ชั้น 16-18 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพฯ 10310

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
 ขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรด้าน Innovation Management และ Business Excellence เพื่อยกระดับขีดความสามารถองค์กรตามกรอบ SE-AM และมาตรฐานสากล
 พัฒนาและบริหารระบบ Corporate Innovation System (CIS) รวมถึงกำหนดนโยบาย แผนยุทธศาสตร์ และกระบวนการด้านนวัตกรรมองค์กร
 วิเคราะห์ Gap Assessment จัดทำ Improvement Roadmap และติดตามผลการดำเนินงานของ Core Business Enablers เพื่อยกระดับผลการประเมินองค์กร
 ส่งเสริมวัฒนธรรมด้านนวัตกรรม การจัดการความรู้ และการพัฒนาศักยภาพบุคลากร เพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตอย่างยั่งยืน
 จัดทำรายงานผลการดำเนินงานและสนับสนุนการประเมินองค์กรตามกรอบ SE-AM, SOE Award และ Thailand Quality Award (TQA)
 ประสานงานและบริหารโครงการพัฒนาองค์กรร่วมกับหน่วยงานภายในและภายนอก เพื่อผลักดันการดำเนินงานเชิงยุทธศาสตร์และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ตำแหน่ง ผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่าย

บริษัท ธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 470 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
 กำกับดูแลและควบคุมการดำเนินงานด้านข้อมูลลูกค้าบัตรเครดิตและสินเชื่อบัตรเงินสด รวมถึงการปรับปรุงข้อมูล การออกบัตรทดแทน และการบริหารจัดการข้อมูลบนระบบงานที่เกี่ยวข้อง
 บริหารและติดตามกระบวนการตรวจสอบธุรกรรม การใช้งานบัตร และการให้บริการลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการดำเนินงานและข้อกำหนดของธนาคาร
 ควบคุมการจัดการเอกสารสำคัญและกระบวนการสนับสนุนธุรกิจบัตรเครดิต ตั้งแต่การจัดเก็บ การเบิกจ่าย และการติดตามเอกสารให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแล
 จัดทำและวิเคราะห์รายงานด้านปฏิบัติการ เพื่อสนับสนุนการควบคุมคุณภาพบริการ การกระทบยอดค่าใช้จ่าย และการบริหารจัดการผู้ให้บริการภายนอก
 ร่วมทดสอบและพัฒนาระบบงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจบัตรเครดิต รวมถึงการทดสอบตามมาตรฐาน VISA และ MasterCard และการทดสอบแผนรองรับเหตุฉุกเฉินทางธุรกิจ
 กำกับดูแลการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า การแก้ไขปัญหา และการสื่อสารข้อมูลแก่ลูกค้า เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้า

ตำแหน่ง พนักงานบริหารช่องทางธุรกิจบัตรฯ 7

บริษัท ธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่

ที่อยู่บริษัท เลขที่ 470 ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
 วางแผนและบริหารการดำเนินงานด้านการติดตั้งและสนับสนุนระบบรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Payment Solutions) สำหรับร้านค้ารับบัตรทั่วประเทศ
 ประสานงานและบริหารโครงการติดตั้งเครื่อง EDC, mPOS, Payment Gateway และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง ร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายและระยะเวลาที่กำหนด
 ติดตาม ควบคุม และวิเคราะห์ผลการดำเนินงานด้านการติดตั้งและการให้บริการร้านค้ารับบัตร พร้อมจัดทำรายงานและข้อเสนอแนะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
 ร่วมพัฒนา ปรับปรุง และทดสอบระบบงานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจรับบัตรและการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการให้บริการและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
 ดำเนินการทดสอบระบบตามมาตรฐาน VISA และ MasterCard รวมถึงการทดสอบแผนรองรับเหตุฉุกเฉิน (Business Continuity Plan) ร่วมกับหน่วยงานภายในและภายนอก

สถาบัน สำนักงานรางวัลคุณภาพแห่งชาติ

หลักสูตร ผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ปี 2569