12 ปี
ธันวาคม 2556 ถึง พฤษภาคม 2569
ผช.ผจก.ฝึกอบรมเทคนิค
บริษัท บี-ควิก จำกัด
256 ชั้น2 หมู่3 ต.บางขุนกอง อ.บางกรวย จ.นนทบุรี
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- ให้คำปรึกษา, จัดทำแผนงาน, วิเคราะห์ข้อมูล, ออกแบบหลักสูตร
- ให้คำปรึกษา / ร่วมแก้ปัญหาทางเทคนิคทางโทรศัพท์กับทางสาขา
- ที่ปรึกษาทางด้านเทคนิคและร่วมแก้ปัญหาลูกค้าคอมเพลนงานด้านเทคนิคและงานบริการกับทางฝ่ายขาย
- จัดทำแผนงานมาตรฐานงานบริการด้านเทคนิค การตรวจเช็กรถยนต์
- ให้ความรู้ด้านทักษะการขายสินค้าเชิงเทคนิค เพื่อเพิ่มยอดการขายให้บริษัท
- การบริหารทีม Technical Trainer และควบคุมดูแลศูนย์ฝึกอบรมให้มีอุปกรณ์ที่ทันสมัย
- วิทยากรอบรมลูกค้ารายใหญ่ ( Fleet Customer)
- วิทยากรภายใน ด้านเทคนิคและงานบริการด้านเทคนิค
- จัดทำแบบประเมิน / การเก็บคะแนนวัดผลการอบรมฝ่ายงานด้านเทคนิค
- จัดทำ Bulletin ให้ทุกสาขาเพื่อเป็นแนวทางในการป้องกันและแก้ปัญหา
- วางแผนการจัดสอบปรับระดับตำแหน่งช่างเทคนิค 1/ ช่างเทคนิค 2
- วางแผนการจัดการแข่งขันทักษะฝีมือช่างและงานบริการ (Skill Contest)
- วิเคราะห์ข้อมูลหลักสูตรเพื่อพัฒนาให้สอดคล้องกับรถยนต์ในปัจจุบัน
- วิเคราะห์ข้อมูลการเคลม (Warranty Claims) และการประเมินหน้างาน เพื่อออกแบบการฝึกอบรมที่ตอบโจทย์การแก้ปัญหาหน้างาน (Practical Problem Solving)
- วางแผนจัดทำข้อมูลรถยนต์ อะไหล่ เครื่องมือ เพื่อมารองรับการบริการรถยนต์ไฟฟ้า
- ออกแบบหลักสูตรรถยนต์ hybrid , ระบบเบรกมือไฟฟ้า , รถยนต์ EV ร่วมกับทีมงาน
- ออกแบบหลักสูตรการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ปัญหารถยนต์ พนักงานทุกระดับ
- ค้นหาเครื่องมือที่สามารถช่วยในการทำงาน ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อลดเวลาในการทำงานงาน , ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการเพิ่มยอดขาย
- สร้างและดูแลคอนเทนต์สำหรับกลุ่มเป้าหมาย
- สรุปผลการดำเนินงานและนำเสนอผู้บริหาร
มิถุนายน 2554 ถึง มิถุนายน 2556
วิศวะกรควบคุมการติดตั้งแก๊สรถยนต์
บริษัท เอนเนอร์จีรีฟอร์ม จำกัด
15 ซ ถ. ประดิษฐ์มนูธรรม 19 แขวงลาดพร้าว กรุงเทพมหานคร 10230
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพ, วิเคราะห์ข้อมูล, ออกแบบหลักสูตร
- รับผิดชอบงานรับประกันคุณภาพเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์แก๊สรถยนต์ของบริษัททั้งหมด
- วิเคราะห์ปัญหาผลิตภัณฑ์ที่บกพร่อง เพื่อหาสาเหตุ
- แก้ปัญหางานด้านเทคนิคก่อน และหลัง ติดตั้งแก๊สรถยนต์
- ร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์ แก๊สรถยนต์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- วิทยากรและให้คำปรึกษาในการจัดฝึกอบรมกับพนักงานของบริษัทและดีลเลอร์
- จัดทำคู่มือการฝึกอบรมและคู่มือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพื่อใช้ในการฝึกอบรมพนักงานของบริษัทและดีลเลอร์
- ให้คำปรึกษาและร่วมวิเคราะห์ปัญหากับรถที่มีอาการผิดปกติ
- รับผิดชอบโปรเจคหลักรถยนต์ใช้ 4พลังงาน เครื่องยนต์ ไฟฟ้า LPG CNG
มิถุนายน 2543 ถึง พฤษภาคม 2553
Technical Trainer
บริษัท โตโยต้า วรจักรยนต์ จำกัด
257 ถ. วิสุทธิกษัตริย์ แขวงบ้านพานถม เขตพระนคร กรุงเทพมหานคร 10200
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- จัดทำหลักสูตร, ฝึกอบรม, วิเคราะห์ข้อมูล
- จัดทำแผนการฝึกอบรมประจำปี เสนอฝ่ายบริหาร ตามความเหมาะสม
- วิทยากรอบรมลูกค้ารายใหญ่ ( Fleet Customer)
- จัดทำแผนพัฒนาทีมแข่งขันทักษะการบริการลูกค้า
- วิทยากรและให้คำปรึกษาในการจัดฝึกอบรมให้กับฝ่ายต่างๆภายในบริษัท
- วิทยากรแนะนำเทคโนโลยี new model car ให้กับลูกค้ารายใหญ่
- หัวหน้าทีม Audit ตรวจสอบมาตราฐานฝ่ายบริการเพื่อรักษามาตราฐานศูนย์บริการ
- ให้คำปรึกษา และพัฒนาทีม Kaizen ของบริษัท ให้มีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ให้คำปรึกษาและร่วมวิเคราะห์ปัญหากับฝ่ายเทคนิค สำหรับรถที่ยากต่อการแก้ไข
- ทำรายงานสรุปเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหารถ ที่ยากต่อการแก้ไขให้กับฝ่ายบริหาร
- จัดทำ Bulletin เสนอฝ่ายบริหาร เพื่อให้สาขามีการป้องกัน และสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น