13 ปี
มกราคม 2566 ถึง มิถุนายน 2569
ธุรการฝ่ายขายต่างประเทศ
บริษัท ซาฟารีเวิลด์ จำกัด (มหาชน)
99 ถนนปัญญาอินทรา แขวงสามวาตะวันตก เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
- สนับสนุนงานด้านเอกสารและการประสานงานของฝ่ายขายต่างประเทศ
- ติดต่อประสานงานกับเอเจนซี่ท่องเที่ยว บริษัททัวร์
- ติดตามสถานะการจอง การชำระเงิน และการให้บริการแก่ลูกค้า
- จัดทำรายงานยอดขายและสรุปข้อมูลลูกค้าเพื่อสนับสนุนการวิเคราะห์ของฝ่ายขาย
- ตอบอีเมลและให้ข้อมูลเกี่ยวกับแพ็กเกจท่องเที่ยว โปรโมชั่น และบริการของบริษัท
- ประสานงานกับหน่วยงานภายใน เช่น ฝ่ายการเงิน ฝ่ายปฏิบัติการ และฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น
- ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าและจัดเก็บเอกสารอย่างเป็นระบบ
มกราคม 2563 ถึง ธันวาคม 2564
ผู้จัดการฝ่ายขาย
โรงแรมกาญมณี / กานต์มณี พาเลซ (Karnmanee Palace Hotel)
1 ถนนประดิพัทธ์ แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
-หาลูกค้าองค์กร หน่วยงานรัฐ บริษัททัวร์ และเอเจนซี่
-เสนอราคาแพ็กเกจห้องพัก ห้องประชุม และงานจัดเลี้ยง
-เข้าพบลูกค้าและออกงานแสดงสินค้า
-ดูแลสัญญาและโควตาการจอง
-ผลักดันอัตราการเข้าพัก (Occupancy) และรายได้ของโรงแรม
พฤศจิกายน 2559 ถึง ธันวาคม 2562
Sales Executive ,Assistant Sales Executive
Gold Orchid Bangkok Hotel
375 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
-หาลูกค้าใหม่และดูแลลูกค้าเดิมเพื่อเพิ่มยอดขายห้องพัก ห้องประชุม และงานจัดเลี้ยง
-นำเสนอสินค้าและบริการของโรงแรมแก่ลูกค้าองค์กร บริษัท และเอเจนซี่
-จัดทำใบเสนอราคา เจรจาต่อรอง และปิดการขาย
-วางแผนเข้าพบลูกค้าและสำรวจตลาดเพื่อหาโอกาสทางธุรกิจ
-ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปตามความต้องการของลูกค้า
-จัดทำรายงานยอดขายและติดตามผลการดำเนินงานตามเป้าหมาย
-ดูแลฐานข้อมูลลูกค้าและระบบ CRM
-รับเรื่องสอบถามจากลูกค้าและให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการของโรงแรม
ธ.ค 2556 - พ.ค 2559
บริษัท : Orient Thai Airlines
ตำแหน่ง : Airline Ticketing (เจ้าหน้าที่สำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสาร)
หน้าที่ความรับผิดชอบ ::
- ให้บริการสำรองที่นั่งและออกบัตรโดยสารเครื่องบินแก่ลูกค้า
- ให้ข้อมูลเที่ยวบิน ตารางการบิน และค่าโดยสาร
- แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการจองตามความต้องการของลูกค้า
- ประสานงานกับลูกค้าและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับการเดินทาง
- รับชำระเงินและจัดทำเอกสารการเดินทาง
- ดูแลและบันทึกข้อมูลการจองผ่านระบบสำรองที่นั่งของสายการบิน
- แก้ไขปัญหาและให้บริการลูกค้าเพื่อสร้างความพึงพอใจ