ตำแหน่ง Agent Call Center

บริษัท Advanced Research Group.,Co. Ltd.

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- รับสายและให้ข้อมูลเกี่ยวกับ Application ของธนาคารออมสิน เช่น การถอนเงินผ่าน Application, สแกนหน้าไม่ได้, Application ล็อค, การซื้อ - ถอน สลากออมสินผ่าน Application
- ให้ข้อมูลประสานงานหน่วยงานที เกี่ยวข้องในเรื่องการแจ้งเหตุภัยมิจฉาชีพ เช่น การถูกหลอกให้โอนเงิน, การถูกหลอกเปิดบัญชีม้า, ต้องการอายัตบัญชี หรือบัญชีถูกอายัตได้อย่างไร หรือการโอนเงินผิดบัญชี เป็นต้น
- ตรวจสอบสายสนทนา Agent เพื่อนําไปพัฒนาการให้บริการ

ตำแหน่ง Agent Call Center

บริษัท ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
Customer Service Business
หน่วยงาน gts ศูนย์บริการลูกค้าธุรกิจ
- รับสายและให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ที่มาเงินโอน สั่งซื้อสมุดเช็ค ตรวจสอบข้อมูลบัญชีนิติบุคคล
- การใช้งาน Application business Anywhere , Business Net
- สินเชื่อธุรกิจ ตรวจสอบยอดสินเชื่อ สมัครสินเชื่อ
- ให้ข้อมูลประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในในส่วนงาน business ทั่งหมด