ตำแหน่ง แผนกต้อนรับ

บริษัท โรงแรมมรรคาชีวา เชียงใหม่

ที่อยู่บริษัท เชียงใหม่

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
ช่วยเหลืองานธุรการประจำวันของแผนกต้อนรับ รวมถึงการเช็คอิน/เช็คเอาท์ของแขก การจัดการสัมภาระ และการตอบคำถามของแขก
ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและบริการอย่างมืออาชีพแก่แขกทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติ สร้างความประทับใจแรกพบที่ดี
ให้คำแนะนำเฉพาะบุคคลเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร และการเดินทาง เพื่อยกระดับประสบการณ์ของแขก
อัปเดตข้อมูลการจอง บันทึกข้อมูลการเข้าพักของแขกในระบบของโรงแรม และประสานงานกับแผนกแม่บ้านและแผนกอื่นๆ
มีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการแก้ไขปัญหาของแขกและรองรับคำขอพิเศษต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าบริการจะราบรื่นและน่าพึงพอใจ
รักษาความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของแผนกต้อนรับ พร้อมทั้งรักษามาตรฐานการบริการและภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพของโรงแรม
คำนวณใบกำกับภาษี ดำเนินการชำระเงินค่าจองห้องพัก และออกใบเสร็จรับเงินอย่างเป็นทางการ

สถาบัน โรงแรมแชงกรีล่า เชียงใหม่

หลักสูตร การฝึกงาน