30 ปี
พฤษภาคม 2568 ถึง มิถุนายน 2568
IT-Support & Sale Engineer
บริษัท สยามเน็ทเวอร์ค จำกัด
แจ้งวัฒนะ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
แก้ไขปัญหาลูกค้าก่อนและหลังติดตั้งระบบ (ทาง Line+โทรศัพท์+Remote)
นำเสนอและให้ความรู้ให้คำแนะนำ Solution ระบบคอมฯ ที่เป็น Thin Client ให้แก่โรงเรียน และ องค์กรห้างร้าน และ ตัวแทน
ตุลาคม 2561 ถึง มิถุนายน 2564
Admin Sale Manager & IT-Data Management
บริษัท เอส วาย กลาสเซร่า จำกัด
แจ้งวัฒนะ
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
จัดเก็บข้อมูล จัดทำ ตัวเลขยอดขาย ตัวเลขสต็อกสินค้า Warehouse
ส่งเสริมการขาย / สำรวจตลาด(คู่แข่ง,กลุ่มลูกค้า)
Report Management นำเสนอผู้บริหาร
ออกแบบ Template + สูตรรายงาน ให้กับแผนกต่างๆ
ดูแล จัดการ Hardware & Software & Network ของบริษัททั้งหมด
---------------
บริษัท คอมพ์แคส เทคโนโลยี จำกัด (พ.ศ.2555)
ตำแหน่ง Assistant Operation Manager
Survey On Site Service เก็บภาพ และ จุดติดตั้ง
ออกแบบจัดทำ drawing จุดติดตั้ง เพื่อให้ทีมงานช่างดำเนินการ
คุมงานติดตั้งให้เป็นไปตาม drawing plan และ requirement ลูกค้า
• Local Area Network: LAN / Fiber Optic System
• PABX / MATV
ไม่ได้ระบุ
Senior Manager Customer Service
บริษัท โกลบอล เซอร์วิส เซ็นเตอร์ จำกัด
ลาดพร้าว
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
สรรหาพนักงาน และ สัมภาษณ์ ทดสอบ และ ประเมินการทำงาน
บริหาร จัดการ พัฒนาทีมงาน Call Center & ตาม SLA
จัดทำ Flowchart (Work Flow Process & Call Flow )
Training & Coaching ทีมงาน (Service Mind & Mindset เชืองจิตวิทยา , เทคนิคการแก้ไขปัญหา , อื่นๆ)
ติดต่อและเข้าพบลูกค้าเพื่อ นำเสนองานบริการ แก่ลูกค้าองค์กรที่สนใจ และ กลุ่มลูกค้าตามแผน Business Plan
จัดทำรายงาน สถิติ แนวโน้ม และประสิทธิภาพ ให้แก่ผู้บริหาร
บริษัท จัสมิน อินเตอร์เนต จำกัด (พ.ศ.2546)
ตำแหน่ง Assistant Manager
tabสรรหาพนักงาน และ สัมภาษณ์ ทดสอบ และ ประเมินการทำงาน
tabบริหารจัดการ ควบคุมดูแล พัฒนาทีมงาน Call Center ตาม SLA
tabจัดทำหลักสูตร พร้อม Training (Service Mind , QA , Product , Scope of work , เทคนิคการแก้ไขปัญหา , อื่นๆ)
tabจัดทำรายงาน สถิติ แนวโน้ม และประสิทธิภาพ ให้แก่ผู้บริหาร
tabจัดทำโครงการพัฒนาศักยภาพการให้บริการผ่าน Call Center
tabทดสอบ+ทำคู่มือ อุปกรณ์ Modem ,Router ,VoIP ,Software Calling