(ฝึกงาน) ปฎิบัติงานต้อนรับผู้โดยสารภาคพื้น คอยบริการหรือช่วยเหลือผู้โดยสาร ต่างชาติ/คนไทย ในการเช็คอินกับตู้ Kiosk และ Drop กระเป๋ากับเครื่อง Self-bag drop หลังจากนั้นแจ้งรายละเอียดบัตรโดยสารหรือบัตรที่นั่งให้กับผู้โดยสาร บริการส่งผู้โดยสารพิเศษจนถึง Gate เช่น ผู้โดยสารที่พึ่งเคยเดินทางเป็นครั้งแรกเราจะแนะนำให้เดินทางไปที่เลาจน์ก่อนถ้าหากผู้โดยสารมีเวลาและมีความต้องการที่จะไปนั่งเล่นหรือไปรับชมบรรยากาศภายในเลาจน์ของคลาส Economy หลังจากนั้นนำส่งผู้โดยสารที่ Gate ก่อนประตูจะปิดภายใน 15 นาทีก่อนเวลาขึ้นเครื่อง เป็นแผนกต้อนรับผู้โดยสารที่เลาจน์ Economy class และ Blue Ribbon Class ทั้งภายในประเทศและระหว่างประเทศ จะได้รับมอบหมายงานก็ต่อเมื่อพี่ Supervisor มอบหมายงานก่อนวันทำงาน 1 วันตามตารางงาน คอยนับกระเป๋าขาเข้าเฉพาะมีผู้โดยสาร Brc เท่านั้น เพื่อเช็คความถูกต้องและแจ้งเวลากระเป๋า First bag และ Last bag ถ้าหากมีผู้โดยสาร CIQ ชั้น Business Class ขาเข้าภายในประเทศจะต้องนำป้าย Business Class รวมถึง ป้าย CIQ ถือคู่กัน และไปรอรับผู้โดยสารที่หน้าประตูทางเข้าภายในประเทศ แต่ในกรณีที่ผู้โดยสารเข้า Gate ที่ต้องลงไปรับที่ Bay จะต้องเตรียมเสื้อสะท้อนแสง วอกี้ทอล์คกี้ แจ้งรายงานพี่จอดรถให้มารับหน้าขาเข้าภายในประเทศ และนั่งรถตู้ไปต่อรถ Bus หลังจากนั้นแจ้งตำแหน่งเครื่องบินลงจอดพี่ที่ขับรถ bus เพื่อไปรับผู้โดยสารถึงหน้าเครื่อง และดูแลบริการผู้โดยสาร VIP VVIP อย่าง Full Treat