0 ปี
ตุลาคม 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2566
นักศึกษาฝึกงาน It Support
JustCar Co.
12/555 หมู่ที่ 15 อาคาร ส. ทาวเวอร์ ชั้นที่ 10 ทางคู่ขนาน ถนนบางนา-ตราด ตำบล บางแก้ว อำเภอบางพลี สมุทรปราการ 10540
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
(นักศึกษาฝึกงาน) คอยดูแลระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท และแก้ไขปัญหา ต่างๆให้กับผู้ใช้งาน ประสานงานทั่วไป
มีนาคม 2567 ถึง มิถุนายน 2567
นักศึกษาฝึกงาน It Support
The Expert ICT Co.,Ltd.
52 แขวง พระโขนงใต้ เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
(นักศึกษาฝึกงาน) คอยดูแลระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ IT ภายในบริษัท และแก้ไขปัญหา ต่างๆให้กับผู้ใช้งาน ประสานงานทั่วไป
มกราคม 2567 ถึง ธันวาคม 2568
IT Support / IT Outsource
I.T. Digital Serve Co., Ltd.
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
1. การจัดการอีเมลและระบบ Microsoft 365
- สร้างบัญชีอีเมลและรหัสผ่านสำหรับพนักงานใหม่
- ตรวจสอบวันหมดอายุของไลเซนส์ Microsoft 365 และประสานงานขอใบเสนอราคากับผู้ให้บริการ UIH
- ดูแลไลเซนส์ Microsoft 365 Business Basic 50 ใบ และ Business Standard 10 ใบ
- ย้าย/โอนไลเซนส์ให้ผู้ใช้งานใหม่เมื่อลาออก
2. การจัดการไลเซนส์ Autodesk
- ดูแลไลเซนส์ Autodesk ทั้งหมด 72 ใบ เช่น AutoCAD LT 2017–2025, AutoCAD Full, AEC, BIM, Sketchup Pro
- ตรวจสอบวันหมดอายุและติดต่อขอใบเสนอราคากับ Synergysoft
- โอนสิทธิ์ผู้ใช้ผ่านระบบ manage.autodesk.com
3. การดูแลระบบ cPanel / Webmail / เว็บไซต์
- ตรวจสอบสถานะ webmail, hosting และ SSL ต่ออายุทุก 3 เดือน
- แก้ไขปัญหา SSL ผิดพลาดหรือปัญหาระบบ cPanel
- ตรวจสอบและต่ออายุไลเซนส์ cPanel ประจำปี
4. การดูแลระบบ NAS ทั้ง 5 จุด
1) บางนา
2) TTK-Backup (อยุธยา)
3) NAV-BPI
4) NAV-BPK
5) NAV-PCN
- ตรวจสอบการสำรองข้อมูลรายวันจากอีเมล
- วางแผนการกำหนดสิทธิ์ร่วมกับผู้เกี่ยวข้อง
5. การจัดการระบบ Fortigate Firewall
- ตรวจสอบสถานะอินเทอร์เน็ตบน Interface (ต้องไม่ต่ำกว่า 1 Gbps)
- ดูแลผู้ใช้ การสำรองข้อมูล และอัปเดตเฟิร์มแวร์
- ตรวจสอบ SSL-VPN และการเชื่อมต่อระบบ
6. เครือข่ายภายในและ WiFi
- ดูแลเราเตอร์ WiFi ทั้ง 4 จุด: 192.168.1.10 / .11 / .14 / .40
- ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
7. การเตรียมความพร้อมพนักงานใหม่ (Onboarding)
- สร้างบัญชีเครือข่าย อีเมล และบัญชี Fortigate ให้พนักงานใหม่
- ตั้งค่าสแกนเครื่องพิมพ์
- จัดเตรียมเอกสารแนะนำระบบภายใน
8. การจัดการลิขสิทธิ์ซอฟต์แวร์บริษัท
- ตรวจสอบและอัปเดตลิขสิทธิ์ของสาขาบางนาและอยุธยา
- อัปเดตเมื่อมีการซื้อใหม่หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์
9. ระบบจัดเก็บเอกสาร OneBox
- ตรวจสอบวันหมดอายุของระบบ
- ดูแลการเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน
10. ระบบกล้องวงจรปิด (Hikvision)
- ตรวจสอบสถานะการบันทึก
- แก้ปัญหาการดูผ่านแอปหรือเครื่องบันทึก
11. ซ่อมแซมอุปกรณ์และปัญหาคอมพิวเตอร์
- แก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เบื้องต้น
- ตรวจสอบปัญหา BitLocker
12. การประชุมออนไลน์
- สร้างห้องประชุมออนไลน์ให้ผู้บริหารตามข้อมูลที่ได้รับ
- แชร์ลิงก์เอกสารและไฟล์ให้ผู้เข้าร่วมประชุม
13. การประสานงานและขอใบเสนอราคา
- ติดต่อผู้ให้บริการ เช่น UIH, Synergysoft, YourConnect
- ขอใบเสนอราคาการต่ออายุไลเซนส์และติดตามงานจนเสร็จสิ้น
ทักษะที่ใช้ในงาน
- ระบบ Microsoft 365 / cPanel / NAS / Fortigate เล็กน้อย
- การจัดการไลเซนส์ Autodesk และ MS Office
- ระบบเครือข่ายและไฟร์วอลล์
- ซ่อมบำรุงฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- การประสานงานกับผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน
สาเหตุที่ออก หมดสัญญา เป็นสัญญาจ้าง ปีต่อปี ซัพคอนแทค อยากหางานประจำค่ะ