ตำแหน่ง Contace center

บริษัท DOHOME COMPANY LIMITED

ที่อยู่บริษัท 60 Vibhavadi Rangsit Road, Samsen Nai Subdistrict, Phaya Thai District, Bangkok 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Receive complaints from customers and from the Dohome call center via phone or social media platforms.
-Communicate with customers in Line Facebook Dohome and Facebook Branches.
-Coordinate with other departments to follow up the process of assignment.
-Gather data to make record cases in Salesforce system.
-Use SAP to check orders of customer and follow up tracking number or invoice.
-Coordinate with other branches to check stocks products and use home services.

ตำแหน่ง Customer service

บริษัท Teledirect Telecommerce (Thailand)

ที่อยู่บริษัท Spring Tower Building, 15th-16th Floor, No. 188 Phaya Thai Road, Thung Phaya Thai Subdistrict, Ratchathewi District, Bangkok 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Answer calls to provide advice to customer on stock trading.
-Review stock trading transactions for customer.
-Check digital coin deposits and withdrawals and cash withdrawals for customers.
-Coordinate within the organization listen to problems related to stock trading and provide basic knowledge about stocks to customers.

ตำแหน่ง Customer service

บริษัท Transcosmos (Thailand)

ที่อยู่บริษัท No. 9 Pakin Building 12th Floor, Ratchadaphisek Rd, Khet Din Daeng, Krung Thep Maha Nakhon 10400

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-Providing a service to handle all customer complaints regarding online shopping projectsw.
-Coordinate matters that Customers contact both in the store group and the purchasing group.
-Coordinate with relevant agencies.

ประสบการณ์ทำงานอื่นๆ
I was an intern at The Okura Pretties Bangkok Hotel as a room reservation officer. I helped to check and book rooms for customers, coordinated with the marketing team and reception staff.