-ให้บริการด้านข้อมูลรายละเอียดห้องพักกับลูกค้าทางโทรศัพท์และลูกค้า Walk in
-ดูแลการ Check In และ Check Out ของลูกค้า
-ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลลูกค้าและห้องพักให้ได้ตรงตามความต้องการของลูกค้า
-อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าที่เข้าพัก และประสานงานกับแม่บ้านและช่างเทคนิค
-ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมาย