ตำแหน่ง Sapacialist

บริษัท บริษัท เลมอน-เอด (ประเทศไทย) จํากัด

ที่อยู่บริษัท พระราม9

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ติดตามประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลด้านการเคลมต่างๆ บริการฉุกเฉิน พ่วงแบตเตอรี่ รถสไลด์
- รับสายให้บริการลูกค้าที่ติดต่อมาสอบถาม
- บันทึกข้อมูลลงระบบ และส่งเปิดเคสอีเมลให้กับเต้นส์รถ
- ประสานงานหาศูนย์บริการ หาอู่ซ่อม และทำการนัดหมายเข้าซ่อม
- อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

ตำแหน่ง Call Center Customer Service (Inbound)

บริษัท บริษัท เทเลไดเร็ค เทเลคอมเมิร์ซ (ประเทศไทย) จํากัด

ที่อยู่บริษัท

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ตอบข้อสักถามต่างๆ ของลูกค้าโดยมีหลากหลายช่องทาง ทั้งทางโทรศัพท์ ข้อความ หรือทางอีเมล์เกี่ยวกับปัญหาของสินค้าและการบริการต่างๆ รวมถึงข้อสงสัย อื่นๆ (แอปพลิเคชั่น-การสั่งซื้อสินค้าออนไลน์)
- ความรับผิดชอบในการรักษาระดับความเป็นมืออาชีพขั้นสูงของการบริการให้กับ ลูกค้าและทํางานเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทุกคน
- ปรับปรุงข้อมูลลูกค้าในฐานข้อมูลการบริการลูกค้าให้เป็นปัจจุบัน ทั้งระหว่างให้ บริการและหลังการโทรในแต่ละครั้ง
- ทํางานร่วมกับทีมบริหารเพื่อได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสินค้าอยู่เสมอและรับทราบ
ถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ของนโยบายบริษัท
- มีส่วนช่วยเพิ่มโอกาสทางธุรกิจโดยการช่วยแก้ปัญหาและเปลี่ยนลูกค้าที่มีความผิด
หวังหรือไม่พอใจในการบริการ ให้กลับมาพึงพอใจและใช้บริการซ้ำ
-หาแนวทางการแก้ไขปัญหาให้คนในทีมตอบลูกค้าได้อย่างถูกต้อง

ตำแหน่ง STAR (งานพาร์ทไทม์ขณะกำลังศึกษาเรียนต่อมหาลัย)

บริษัท บริษัท เรสเทอรองตส์ ดีเวลลอปเม้นท์ จํากัด (KFC)

ที่อยู่บริษัท โลตัสจรัญสนิทวงค์

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- แคชเชียร์ รับรายการอาหารอยู่บริเวณเคาน์เตอร์
- ซัพพลาย จัดทําอาหารตามออเดอร์ที่แคชเชียร์สั่ง
- ซอฟเสิร์ฟ รับออเดอร์ของหวานอาหารทานเล่น พร้อมทำออเดอร์ ตามลูกค้าสั่ง
- ล็อบบี้ เก็บจาน แก้วนํ้า ช้อนส้อม และเช็ดทําความสะอาดโต๊ะ