ตำแหน่ง CRM Customer Relationship Management ฝ่ายบริการหลังการขาย

บริษัท บริษัทไซม์ดาร์บี้ มาสด้า ประเทศไทยจำกัด

ที่อยู่บริษัท 13/1 หมู่ 1 ถนนเพชรเกษม หนองแขม

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- รับเรื่องร้องเรียน สอบถามความพึงพอใจลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ
- สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว และทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการเราซ้ำอีกๆ ไปเรื่อยๆ รู้สึกประทับใจ
-บริหารยอดนัดหมายประจำเดือนให้ได้ตามเป้าหมายตามที่องค์กรกำหนด

ตำแหน่ง พนักงานจ้าง(ผู้ช่วยนักทรัพยากรบุคคลชำนาญการ)

บริษัท องค์การบริการส่วนตำบลด่าน

ที่อยู่บริษัท องค์การบริการส่วนตำบลด่าน ตำบลด่าน อำเภอกาบเชิง จังหวัดสุรินทร์

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- เช็ควันทำงานของพนักงาน ขาด ลา มาสาย และจัดทำรายงานประจำปีงบประมาณ
- จัดเก็บประวัติ ลงข้อมูลในแฟ้มประวัติ พนักงานใหม่ พนักงานย้าย พนักงานลาออก
- ทำหนังสือสัญญาจ้าง ต่อสัญญาจ้าง แก่พนักงาน (MOU)
- ลงหนังสือรับ-เข้า ประจำสำนักงาน (งานธุรการ)
- ทำบันทึกขออนุมัติจัดซื้อจัดจ้าง ประจำสำนักงาน ต่างๆ ให้แก่กองช่าง กองคลัง สำนักปลัด

ตำแหน่ง DCRC Customer Relationship Managementเจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

บริษัท บริษัทมาสด้าชลบุรี จำกัดมหาชน

ที่อยู่บริษัท บริษัทมาสด้าชบุรีจำกัดมหาชน สาขาพัทยา

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- จัดคิวงานเช็คระยะ/งานซ่อมทั่วไป/งานเปลี่ยนอะไหล่
- รับนัดหมายลูกค้าเข้ารับบริการ เช็คระยะ/งานซ่อมทั่วไป/งานเปลี่ยนอะไหล่ ทางLINE/โทรศัทพ์/ระบบออนไลน์ของบริษัท
- จัดคิวตารางนัดหมายประจำวันให้ช่าง
- สอบถามความพึงพอใจลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ
- รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าที่นำรถเข้ารับบริการ เพื่อนำปัญหาแจ้งทางผู้บริหารรับทราบและปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้น
- ส่งมองรถใหม่ อธิบาย ขั้นตอนการใช้รถ ช่องทางการนัดหมายนำรถเข้ารับบริการหลังจากออกรถไป

สถาบัน บริษัท มาสด้า เซลล์ ไทยแลนด์

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์มืออาชีพระดับ 1

สถาบัน บริษัทไซม์ดาร์บี้ มาสด้า ประเทศไทยจำกัด

หลักสูตร ลูกค้าสัมพันธ์ ปฎิบัติงานยอดเยี่ยม