-รับ Check in - Check out
-รับจองห้องพักจากทาง OTA, Facebook, Line, E-mail, โทรศัพท์ และ Walk In
-จัดทำใบกำกับภาษี Invoice,Folio,Receipt
-จัดทำรายงาน Room Status ให้กับทางแผนกแม่บ้าน
-จัดทำเอกสารการแจ้งซ่อม ติดตามและอัพเดตเมื่อซ่อมเสร็จแล้ว
-ขายสินค้าใน Lobby Bar
-ประสานงานกับทางแผนกต่างๆ