ตำแหน่ง Recovery

บริษัท นินจา โลจิสติกส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ที่อยู่บริษัท 101 ทรู ดิจิทัล พาร์ค อาคารเพกาซัส ชั้น 5 ห้องเลขที่ 5-A2 ถนนสุขุมวิท แขวงบางจาก เขตพระโขนง กรุงเทพมหานคร 10260

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
-ตรวจสอบพัสดุเสี่ยงสูญหายระหว่างการจัดส่ง
-ตรวจสอบพัสดุที่เสียหายระหว่างการจัดส่ง
-ตรวจสอบพัสดุที่เกิน SLA ในการจัดส่ง
-ตรวจสอบพัสดุที่ติดปัญหา
-ตรวจสอบเอกสาร ที่ลูกค้าส่งเอกสารเคลมเข้ามา
-Reject Claim กรณีลูกค้าไม่ส่ง Invoice
-แจ้ง Slip โอนเงินลูกค้า
-ตรวจสอบเคสต่างๆใน FSR ที่ลูกค้าร้องเรียนเข้ามาผ่านทาง CX หรือ PIC ที่ดูแลลูกค้า Cos Kam Pudo
-วิเคราะห์ข้อมูล และ แก้ไขปัญหา