- Sales Gallery management for Super Luxury real estate projects (38-70m).
- Cold-calling, daily customer management (walk-in project visit consulting and
presentation) to follow up process.
- Sales operation (materials preparation, unit stock management, unit inspection & defect,
data entry) and report in the ERP system.
- Competitor SWOT analysis to sales strategy and process improvement.
o ตรวจเช็คความเรียบร้อยตาม Daily Checklist ,ความพร้อมของตัวพนักงานขายในทีม ความพร้อมและความเรียบร้อยสวยงามของโครงการ , สำนักงานขาย , เอกสารประกอบการขาย บ้านตัวอย่าง,ความพร้อมของบ้านสต็อก และรายงานผล
o ทุกวันโทร Follow lead ลูกค้าจากสื่อต่างๆ Facebook ,Web ,Line AD,call inที่ฝ่าย marketing ส่งมาให้ และจาก walk in ที่เข้ามาชมโครงการ และยังไม่ตัดสินใจซื้อ วิเคราะห์ลูกค้าว่า เป็นลูกค้ากลุ่มไหน แบ่งเกรดลูกค้า และวางแผนตามลูกค้าที่เหลือ รายงานผล Follow ที่นัดหมายลูกค้าได้ในสัปดาห์นี้ว่ามีกี่รายให้กับผู้ช่วยผจก.รับทราบ
o survey คู่แข่งเพื่อเป็นการอัพเดทข้อมูลข่าวสาร วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งเพื่อนำมาปรับประยุกต์การขาย
oบันทึกข้อมูลการ Follow up ลูกค้าลงในระบบ ERP และเขียน detail ชื่อ อาชีพ รายได้ ความต้องการ งบประมาณของลูกค้าอย่างละเอียดเพื่อทำให้การ Follow เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
oเข้าตรวจเช็คบ้าน รายการ Defect
oต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาชมโครงการ ( Walk in )การนำเสนอขาย การเจรจาต่อรอง การตอบหรือแก้ข้อโต้แย้งของลูกค้า และปิดการขาย
- Daily inspeftation for Sales Gallery & Mock up unit for a proper also with over all project. And sales materials preparation , inspect unit stock for sale.
- Daily customers follow up from lead register and analyze customer grade and analyze customers requirements and , process a sales report in ERP system.
- Competitos survey & analyze strenghth & weak point then apply with work procees and to improve sales skill.
- Customer follow up report and record in ERP system, and fill completely of customer profile and requirement.
- Unit inspectation and implement a defect report to sales manager.
- To gave a service&consult for house visiting & project visit, to shown a strength point of project & present for project selling ponit.
ตุลาคม 2558 ถึง ตุลาคม 2563
Sales Executive
Kseven Group Co., LTD
ลาดพร้าว18
สำหรับสมาชิกเท่านั้น
o ทดลองสินค้า(เครื่องช่วยฟัง)และให้ข้อมูลของสินค้าแก่ลูกค้าที่ Walk-in เข้ามาที่ร้าน และตอบคำถามแก่ลูกค้าที่ติดต่อสอบถามเข้ามาผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ โทรศัพท์, Facebook ,Line และ Line Ad
o ทำรายงานการขายประจำวัน และสรุปรายงานยอดขายประจำเดือนให้กับบริษัท
o ดูแลการจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้าทั้งลูกค้า B2C,B2B บริการหลังการขาย ติดตามผลและให้คำแนะนำให้กับลูกค้า
- Managed 12 millions Baht annual revenue for hearing-aid equipment category including Sales CRM
- Managed end-to-end Customer Service (supported more than 1,500 customers/month through Facebook, LINE OA, official website, Shopee, Lazada, Phone calls, walk-in customers including after sales service.
- Operation, Logistics and Accounting management
- Managed Marketing Promotion and organic content and cross-functionally working with digital marketing, graphic and webmaster to ensure great customer experience
- Directly report to CEO
4.NL Asset Company Limited
o ตรวจเช็คความเรียบร้อยตาม Daily Checklist ,ความพร้อมของตัวพนักงานขายในทีม ความพร้อมและความเรียบร้อยสวยงามของโครงการ , สำนักงานขาย , เอกสารประกอบการขาย บ้านตัวอย่าง,ความพร้อมของบ้านสต็อก และรายงานผล
o ทุกวันโทร Follow lead ลูกค้าจากสื่อต่างๆ Facebook ,Web ,Line AD,call inที่ฝ่าย marketing ส่งมาให้ และจาก walk in ที่เข้ามาชมโครงการ และยังไม่ตัดสินใจซื้อ วิเคราะห์ลูกค้าว่า เป็นลูกค้ากลุ่มไหน แบ่งเกรดลูกค้า และวางแผนตามลูกค้าที่เหลือ รายงานผล Follow ที่นัดหมายลูกค้าได้ในสัปดาห์นี้ว่ามีกี่รายให้กับผู้ช่วยผจก.รับทราบ
o survey คู่แข่งเพื่อเป็นการอัพเดทข้อมูลข่าวสาร วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งเพื่อนำมาปรับประยุกต์การขาย
oบันทึกข้อมูลการ Follow up ลูกค้าลงในระบบ Mango และเขียน detail ชื่อ อาชีพ รายได้ ความต้องการ งบประมาณของลูกค้าอย่างละเอียดเพื่อทำให้การ Follow เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
oเข้าตรวจเช็คบ้าน รายการ Defect
oต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาชมโครงการ ( Walk in )การนำเสนอขาย การเจรจาต่อรอง การตอบหรือแก้ข้อโต้แย้งของลูกค้า และปิดการขาย
5.TEERAKARN ESTATE COMPANY LIMITED
o ตรวจเช็คความเรียบร้อยความพร้อมสวยงามของโครงการคอนโด , สำนักงานขาย , เอกสารประกอบการขาย ห้องตัวอย่าง
o ทุกวันโทร Follow lead ลูกค้าจากสื่อต่างๆ Facebook ,Web ,Line AD,call in ที่ฝ่าย marketing ส่งมาให้ และจาก walk in ที่เข้ามาชมโครงการ
o survey คู่แข่งเพื่อเป็นการอัพเดทข้อมูลข่าวสาร วิเคราะห์จุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่งเพื่อนำมาปรับประยุกต์การขาย
oเข้าตรวจเช็คห้อง รายการ Defect
oต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาชมโครงการ ( Walk in )การนำเสนอขาย การเจรจาต่อรอง การตอบหรือแก้ข้อโต้แย้งของลูกค้า และปิดการขาย