ตำแหน่ง IT Support

บริษัท บริษัท เอ ไอ เอ็ม เอส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 394 ชั้น 3 อาคารธนาคารกรุงเทพ ถนนพระราม 1 ปทุมวัน กรุงเทพ 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- ดูแลระบบภายในองค์กรให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ
- ติดตั้งอุปกรณ์ Hardware, Software ต่างๆ
- จัดหา จัดซื้อ อุปกรณ์ Hardware , Software ตามที่ได้รับมอบหมาย
- ตัดต่อสื่อการเรียนผ่านโปรแกรม Final Cut Pro
- ดูแลระบบ WooCommerce
- Update ข้อมูลผ่าน Wordpress ตามที่ได้รับมอบหมาย
- แก้ปัญหาและซ่อมแซมอุปกรณ์ Windows, Mac, Notebook เบื้องต้น
- เพิ่มผู้ใช้งานและกำหนดสิทธิ์การใช้งานให้แก่ผู้ชาย (Wifi, Intranet)
- ให้คำปรึกษาและแนะนำขั้นตอนการใช้งานโปรแกรมต่างๆ
- สรุปการใช้งานของ user ในแต่ละเดือน

ตำแหน่ง Customer Service

บริษัท บริษัท เอ ไอ เอ็ม เอส จำกัด

ที่อยู่บริษัท 394 ชั้น 3 อาคารธนาคารกรุงเทพ ถนนพระราม 1 ปทุมวัน กรุงเทพ 10330

เงินเดือน สำหรับสมาชิกเท่านั้น

ลักษณะงานที่ทำ
- บริหารจัดการสื่อออนไลน์ รับสาย และตอบข้อความบน Line OA และ แพลตฟอร์มอื่นๆ (Facebook, Line Official Account)
- วางแผน จัดทำ ให้คำแนะนำข้อมูลและหลักสูตร ตามความต้องการด้านการศึกษาของนักเรียนและข้อกำหนดการรับเข้ามหาวิทยาลัย
- ดูแลลูกค้า, จัดตารางเรียน, การเรียกเก็บเงินค่าเรียน, ออกใบเสร็จรับเงิน
- ช่วยเหลือในการลงทะเบียนสอบ GED, IELTS, SAT , CU-AAT, CU-TEP
- ติดต่อลูกค้าในการแนะนำคอร์สเรียนออนไลน์และอธิบายขั้นตอนการทำรายการ
- รับฟังปัญหาของลูกค้าและนำมาหาทางแก้ไขเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงุสด
- ตรวจสอบ วิเคราะห์อาการเสียเบื้องต้น Laptop, Desktop PC
- ตั้งค่าโค๊ตโปรโมชั่นผ่านระบบ WooCommerce
- คิดโปรโมชั่นแคมเปญส่งเสริมการขาย
- จัดการออเดอร์ แพ็คสินค้าและจัดส่ง
- วิเคราะห์ตลาด และคู่แข่ง
- จัดการสต๊อกในช่องทาง E-Commerce upload สินค้าใหม่
- รับผิดชอบและตรวจสอบข้อมูลโปรโมชั่น เช่น รายละเอียดสินค้าและราคาเพื่อให้มั่นใจว่าโปรโมชั่นนั้นอย่างถูกต้อง
- ร่วมวางแผนการตลาดออนไลน์กับทางทีม